北京高效沟通培训

北京高效沟通培训公开课

高效沟通技巧高级研修班 北京：2025年11月06日

希望提高沟通能力，理解他人，表达自己的人士，希望提高自己情商和谋求人际关系改善的人士【课程大纲】1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——......

高效沟通技能提升 北京：2025年11月07日

一、人际沟通的重要性1.问题一：“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否？讲解：“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。2.问题二：人际关系沟通能力重要还是其它能力重要？讲解：良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率......

职场高效沟通心理学 北京：2025年12月25日

1、沟通STOWA法则2、替身决策思维模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感账户Access管理法则6、沟通PREP原则7、FIRE模型8、STAR法则9、RIDE商务谈判说服模型、10、SCRTV表达模型11、FUNNEL沟通漏斗12、DISC行为表现测试13、MBTI性格表现测试14、斯坦纳定律15、托马......

职场360度高效沟通高级研修班 天津：2025年11月07日

第一讲：沟通基础1.人际沟通的一扇窗沟通之窗的公开区沟通之窗的盲区沟通之窗的隐蔽区沟通之窗的未知区2.人际沟通的三种态度顺从的态度尊重的态度抗拒的态度自我表露在沟通中的重要性第二讲：对上沟通1.诊断自我的工作独立性水平案例分析：优秀员工成长的四个阶段独立性水平的判定办法及工具四个阶段的动态关系2.不同阶段时的沟通策略第......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳：2025年11月29日

1、了解客户服务的先进理念，提高内部客户服务意识；2、掌握服务协同的相应方法，养成内部服务的思维习惯；3、学习内部服务沟通技巧，促进内部客户间的相互协作；4、运用同理心沟通原则，化解内部客户与外部客户的投诉。学员对象：企业各级各部门经理培训内容：第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2......

企业培训体系构建与培训管理 上海：2025年11月14日

一、认识培训管理—— 奠定开展培训管理工作的认识基础1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位；企业战略对企业培训有何要求？企业培训如何支持企业战略的落实？2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求；3、企业培训战略的基本内容；培训经理如何获得企业领导以及内部各个......