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让你工作飞起来——Excel高效办公技能提升 北京:2026年06月17日

1. 树立正确的Excel企业管理应用理念2. 掌握日常数据处理的实用技巧和技能3. 掌握常用Excel数据管理和分析工具4. 掌握最常用的数据管理和处理函数注:该培训班全程案例教学、强调动手实践,请自带笔记本电脑。课程大纲第1部分 使用Excel表格的标准化和规范化树立一种正确使用Excel的理念正确区分和处理两类E......

全脑思维创新与问题解决 北京:2026年06月17日

第一部分:创新思维与解决问题1.创新与智力的相关性沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2.创新思维解决问题能力测试和评价第二部分:全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1.主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题方法一:通过打破“固有思维”发现问题否定过往的经验注意力导向转移......

如何让PPT轻松制作及完美演示 北京:2026年06月17日

如何高效率地制作出极具专业水准的 PPT 商务演示文稿?本期课程从分析商务演示现状为切入点,力求在揭示诸多问题的同时寻找解决方案。通过分析各行各业、各个领域的鲜活案例,从“设计理念”到“实际操作”,以两根主线并进的方式“破译”轻松制作、精彩呈现的&......

职业化素养全面提升训练 北京:2026年06月22日

从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人员【课程大纲】1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力......

制造型企业成本分析与控制技能实战 北京:2026年08月14日

面对原材料、人力成本的不断上升,企业面临更大的成本压力,强烈的成本意识和有效的成本管控方法,是企业在激烈的市场竞争力的有力武器。精益生产对于企业来说已经不再陌生,及时生产、零缺陷、零库存、零浪费等精益精髓成为制造型企业追求的至高点。精益文化指导企业在供应链的各个环节消除零附加值作业,杜绝浪费,从而达到提高供应链效率的目......

妥善处理客户投诉 上海:2026年07月22日

个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-“这完全是你的错!”管理客户的投诉为什么客户会投诉处理极端的行为处理愤怒的情绪处理气愤和过分的客户处理问题但并不针对客户处理客户的情绪在压力下保持冷静倾听,行动,响应客户的需求通过处理......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...