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问题分析与解决8D法 北京:2017年06月30日

一.8D课程的目标二.什么是8D1.8D过程概述2.8D的三個時間段3.8D的五个对像4.临时措施和永久措施5.8D的好处6.为8D过程做准备(D0)三.D1 建立小组1.SIPOC图2.有效小组成员的来源3.常见性错误四.D2 问题描述1.5W2H2.宏观流程图和测量指标3.量化问题的质量工具排列图流程图控制图、CP......

领导者之剑—问题分析与有效决策 北京:2017年07月01日

对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本......

问题分析与决策培训 北京:2017年07月01日

第一单元:问题分析概论与模型1.引子a)案例:大理石墙裂缝故事b)小活动2.什么是问题?---a)了解大家对问题的认识b)解释什么是问题3.解决问题模型----a)IDEA问题解决模型;b)DMAIC模式简介;c)MOTOROLA模式简介d)大众九步法模式简介4.六步法模型小例子:修车5.解决问题的三个关键:a)正确的......

问题分析与解决课程 北京:2017年07月01日

学习如何更有效地作出高质量的决策学习处理面对问题时有可能出现的人或事等方面的困扰并提升沟通技巧克服解决问题与作决策时的心理压力学员对象:销售总监、客户管理总监、区域经理、销售经理、销售骨干。课程大纲:第一单元 问题分析概论与模型1. 引子a) 案例:大理石墙裂缝故事b) 小活动2. 什么是问题?---a) 了解大家对问......

年企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 上海:2017年06月30日

通过系统学习使学员了解内部控制制度的框架,从而在实际工作中合理运用,有效规避风险,提高企业运营的安全性,同时深刻理解内部审计、财务风险管理与内部控制之间的关系,具体可以概括为以下几点:一、通过生动的案例分析帮助学员建立对内部控制制度完整而系统的认识二、掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法,评价内部控制的效果并进行改进三、......

大客户销售技能提升 上海:2017年09月05日

高级销售员、销售经理、区域销售经理、大区经理、销售总监。课程大纲:一、地形篇1、作战地图:全面了解客户;2、客户分析的四种主要工具:决策组织图、决策人角色图、 决策流程图、决策时间表;3、侦查与反侦查:如何寻找内应与线人;4、客户价值分析。二、敌情篇1、敌我形势图:全面了解竞争对手;2、对手分析的主要工具:决策人立场图......

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