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笔迹心理学在用人管理与沟通谈判中的应用 北京:2017年12月16日

序 1: 学员笔迹采样1.【案例采集】请学员按照文本格式,在自然书写状态下完成笔迹采样表并各自留存2.【现场互动】如何通过一份笔迹发现隐藏的人序 2: 人才乱象与管理错位带来的痛苦与伤害1.当今企业人才体系五大乱象2.人才乱象给管理所造成的痛苦与伤害3.【案例分享】螃蟹与行军蚁-不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友!4.......

心理学:人心解码-洞察自我与他人之道 北京:2017年12月22日

第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性心理测试及心理学实验对人性的研究我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?3 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论”:你有几个“我”②防御机......

项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2018年02月08日

第一部分、什么是心理学1、心理学历史及流派遗传与环境生理心理学认知心理学练习:脑筋急转弯游戏个体动机社会心理学发展心理学2、心理学基本技能训练NLP方法介绍佛学修炼原理呼应技巧训练非语言原理分析心理分析技巧案例:说服技巧第二部分:项目管理基本心理学原理辨析1、流派辨析基于西方解构主义的CMM/CMMI理论划界的PMBO......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

成本分析与控制训练 北京:2018年02月02日

战略成本管理1.成本:什么也管不了2.配合公司战略,优化成本布局3.从成本的角度,选择和优化企业战略4.成本结构选择与竞争优势5.低成本战略的核心 – 成本低在哪里运营成本管理1.运营成本管理新趋势2.成本的精细化管理3.研发成本管理4.采购和物流成本管理5.生产成本管理6.供应链前端延伸与共赢7.费用类成......

高绩效团队胜任素质模型构建及应用研修班 深圳:2018年02月02日

企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力素质构建项目负责人、招聘及培训发展负责人等课程收益:→ 掌握胜任素质模型设计的基本原则和和流程→ 掌握胜任素质的编码技术→ 掌握胜任素质模型构建的战略分析法→ 掌握胜任素质模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)→ 学会应......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...