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职业化沟通技巧 北京:2018年04月30日

所有期望全面提升沟通技巧的职场人,包括面对面沟通,会议沟通和电话沟通。课程收益:理解他人和让他人理解你在工作中建立良好的印象战胜给你制造障碍的情绪因素了解别人的真实想法和让别人了解你的想法使用的控制语言,声音和肢体课程大纲:课前练习:为了保证你可以从本课程中获得最大收益,我们将在课程开始之前向你发送一份课前调查问卷,明......

职业化素养全面提升训练 北京:2018年05月07日

1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......

基层管理者/班组长职业化提升训练 北京:2018年05月21日

一线班组长,一线各级管理人员【课程大纲】1. 班组长的角色定位管理的定义管理工作的内涵班组长必备的五项条件被管理者和管理者的行为及心理差别成功和失败的班组长2. 高效沟通沟通的定义沟通的方式四种性格及沟通策略沟通的分类报联商聆听的三个层次有关协调单项沟通与双向沟通沟通漏斗和沟通障碍的原因3. 培育部下的责任与方法员工表......

商务公文写作职业化训练 北京:2018年06月01日

一、绪言:商务文书写作可以带来什么?◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例:行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......

EXCEL在财务管理中的高级应用训练 上海:2018年05月17日

掌握和熟练使用Excel的数据处理、分析、预测等功能,提高Excel实际操作能力。领会Excel软件设计理念和操作规律,使你在使用微软办公产品时具有自我发现能力,能够举一反三,更加得心应手。跳出财务看财务,通过大量的实际管理实践的案例分析,使财务人员进一步加深对企业财务、营销管理、采购等过程中数据处理的理解。理解二维和......

企业内部控制最新配套指引解读及实践 上海:2018年05月31日

一、内部控制概述内部控制理论演变过程内部牵制时期内部控制时期内部控制5要素整体框架萨班斯法案及其借鉴作用我国企业内控的开展情况二、内部控制方法和原则介绍内部控制方法组织规划职务分离授权控制会计控制预算控制内部控制设计原则全面性原则重要性原则制衡性原则适应性原则成本效益原则三、《企业内部控制基本规范》解读内部环境内部环境......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...