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北京领导力提升培训公开课

卓越领导力提升训练 北京:2017年12月07日

1.新时代的领导:全人思维欧洲关于新时代员工的调研:3个典型特征知识经济时代与智能社会时代与工业社会的显著区分全人思维模式智能时代领导力的关键:四商并进2.领导与管理,权利与影响力“管理”与“领导”领导者特征权利与领导力如何建立信任并塑造影响力3.领导方式探索:领导风格与......

中高层管理技能与领导力提升训练 北京:2017年12月08日

1、这是国内第一套系统地关注中层管理者综合管理技能发展和提升的训练课程,有五万人次、上千家大、中型企业接受此培训,效果卓著。2、关注执行能力的改变,行为没有改变的培训是没有效果的;3、采用顾问式培训:了解学员的需求和水平,系统地设置课程,培训后进行评估和跟踪,最终使企业形成内生的、自己的解决问题的能力!4、由北京资深实......

从技术到管理的领导力提升 北京:2018年02月10日

模块一、专业技术人员与管理人员的对比1、专业技术人员成为管理人员的必备条件2、专业技术人员与管理人员的主要区别3、从专业技术人员走上管理岗位的几大优势4、专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍模块二、管理者应该掌握的必备能力1、管理者的基本概念2、不同层次管理者所具备的技能3、管理者如何做工作计划4、管理者如何进行工作......

车间中层领导力提升 苏州:2017年11月30日

理论与现场辅导操作、角色扮演,结合案例分组讨论,体验式的班组管理学习与培训,内容丰富生动、通俗易懂、实操性强,同时针对实际情况现场解答班组管理中的实际问题,运用专业的知识和技能来帮助企业解决一些实际的班组管理问题。培训对象:班组长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生产经理、生管管理者等其他管理者课程大纲:开篇引言:中......

问题分析与决策制定技巧 上海:2017年12月07日

各部门经理、主管高潜人才内部培训师培训内容:第一模块:开场和课程简介第二模块:破冰游戏第三模块:问题解决 – 概念和定义第四模块:自我定位和调整心态1.错误的角色定位2.谁会被提升?3.正确的心态第五模块:解决问题时的不同风格1.解决问题的风格简介2.自我评估3.获取信息的两种偏好:S/N4.做出决定的两种......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年02月01日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

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