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专业形象和国际商务礼仪 北京:2025年09月08日
商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪(中式和西式)......
《商务礼仪》 北京:2025年09月13日
职场人士课程特色通过理论讲解及现场演示等互动活动,帮助学员提升服务综合素质,内外兼修!突出!听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣课程大纲第一讲:商务礼仪概述礼仪与商务礼仪定义礼仪的最高境界服务礼仪对个人及企业的价值内强素质,外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲:商务礼仪规范标准化-仪容礼仪1......
企业服务礼仪 北京:2025年10月11日
1、着装打扮既要符合职业规范、又要符合审美标准;2、言行举止落落大方、举手投足得体优雅;2、处理问题热情从容、同事相处和蔼大度;4、提高员工的企业荣誉感、归属感。课程对象:企业高中层管理及各部门工作人员课程大纲:一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、学员分组、选出组长三、神态训练1、......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 北京:2025年10月15日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
管理订单 完美交付 上海:2025年09月12日
供应链管理、计划、采购、物流、财务等相关职能的管理或专业人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 客户服务需求案例讨论:订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享:消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析......
现代IE实战技术 上海:2025年09月13日
第一章 现代IE概论1、工业工程概述2、现代IE活动及其意义3、现代IE手法概要4、现代IE活动的导入与推进5、现代IE活动效果第二章 认识浪费与效率1、三种经营思想2、价值识别与浪费——工作的目标3、企业常见的八大浪费4、假效率与真效率5、个别效率与整体效率6、可动率与运转率7、库存是万恶的源......