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DOE实验设计的多场景应用 北京:2025年06月26日
建立DOE法的概念和方法认识DOE法在质量问题的分析中的重要性掌握DOE法在质量问题的分析中的技巧提高正确使用DOE法的能力课程大纲一、实验设计概述什么是实验设计DOE的目的与用途实验设计的策略与实验路径图DOE的操作步骤二、MINITAB基本操作与基础统计MINITAB简介基础统计三、完全析因“全因子&r......
实验设计(DOE)-张涛老师 北京:2025年07月09日
一、实验设计(DOE)介绍1、什么是实验设计2、传统实验设计的缺陷3、现代实验设计方法分类4、应用DOE的好处二、全因子设计1、基本概念和应用2、主效应和交互作用3、正交试验4、案例研究三、实验分析1、图表分析和解释2、统计学的基本理解3、Y=f(x)分析四、部分因子设计(2水平)1、基本概念和部分因子实验的应用2、混......
高级实验设计(Advanced DOE) 北京:2025年07月09日
实验设计(DOE)是一种强大的统计学工具,可广泛用于产品设计、工艺改进、质量改进,帮助制造业和服务业的人员寻找现场问题的根本原因和主要原因,以制订有效的改进方案。本课程通过讲解,讨论、练习、实际演练等方式,将实验界普遍采用的经典实验设计方法即:因子试验、筛选试验、响应曲面、建模等方法有机地结合起来,让学员快速而有效地掌......
DOE实验设计 北京:2025年08月16日
第一部分 DOE基础知识 [大约2小时]1、试验的定义2、系统(过程)和模型3、试验设计和分析的含义4、为什么需要DOE5、试验设计和分析的历史和发展6、试验设计和分析的作用7、试验设计DOE有关术语7.1 响应7.2 因子 (可控因子、非可控因子)7.3 水平/处理7.4 主效应7.5 交互作用7.6 试验单元7.7......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年08月26日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
新经理入门必修班——新经理的3大职责 广州:2025年07月11日
第一章: 自我管理模块一. 职业化素养与角色认知模块二. 拥有积极的心态模块三. 培养最佳的职业习惯1.习惯是如何培养和改变的2.必须具备的职业习惯模块四. 如何培养责任心1.责任心—职业化的底线2.责任感的构成要素和工作态度3.管理者对公司的责任模块五.新经理如何与上级相处1. 怎样看待你的上司2. 如何......