北京BPR培训

北京BPR培训公开课

向华为学习：端到端的业务流程再造与组织变革(BPR) 厦门：2018年07月27日

董事长+高管团队课程大纲一：流程优化核心理念和方法论1、什么是大企业病？2、客户需求的本质-快速、正确、便宜、容易；3、如何通过业务流程满足客户需求（哈默对“大企业病“的解决方案）：流程再造的本质就是业务再造，流程即业务；4、流程再造案例与优秀流程的九个关键作用5、价值链模型实现业务重整的架构设......

超级IP—传统时尚企业转型的利器 北京：2018年06月22日

随着经济的发展，市场竞争也越来越大，大众对时尚的需求逐渐增加，企业为了提高品牌的竞争力，不断地寻求新的发展方向，拓展市场，打造更具有吸引力的品牌。然而，面对顾客多变的需求以及越来越细分化的消费市场，企业管理者常常会有以下的疑惑——品牌改如何吸引消费者关注？企业又该如何破局重生？如何结合互联网，实......

核心客户忠诚营销与俱乐部运营培训 北京：2018年06月22日

本课程全程贯穿案例，以系统化的管理视角，结合客户管理研究院国际领先企业标杆研究，借鉴航空服务、零售银行、信用卡、证券投资、保险服务、汽车服务、移动通信、高端地产、高端零售等行业卓越企业的成功客户实践，与您分享核心客户管理与客户俱乐部运营的成功经验。通过本课程的学习，您将收获到：※ 本课程全程穿插15个企业案例分析：&m......

呼叫中心高效运营管理与数据分析 北京：2018年06月23日

呼叫中心经历十余年快速发展之后，基础技术和运营已经基本解决，而整体效果却差强人意。呼叫中心运营管理涉及到管理、营销、会计、财务管理、人力资源、统计学、心理学等各个学科，对管理者要求非常高。呼叫中心运营管理的重心，“人”和“事”的统一。恰当的战略定位，绝佳的资源匹配，严格的......

项目管理中的财务控制 上海：2018年08月08日

第1天 项目管理的宏观把握一、 项目管理的世界- 项目管理与日常管理的差别- 项目管理的三大目标- 项目生命周期的四个阶段- 财务控制在项目管理中的角色- 全面认识项目管理二、项目会计核算方法与财务报告体系- 项目管理角度下的两类项目核算要求- 基于两类项目核算要求下的项目会计核算方法- 项目核算与整体核算- 项目财务......

职业发展与人才管理体系 上海：2018年07月19日

一、 为什么要进行人才管理二、 人才管理面临的挑战与困惑三、 人才管理的基本原则与新思路四、 以挽留人才为核心的人才管理策略结构和模型五、 人才管理体系总览：人才管理框架及相关要素六、 人才管理流程建立及实施方法a) 人力规划 – 与公司发展战略一致的人才需求分析b) 人才吸引和选拔 – 打造雇......