北京CIMS培训

北京CIMS培训公开课

ISO9001/ISO14001/OHSAS18001整合管理体系内审员 北京：2017年07月24日

很多组织同时实施ISO 9001、ISO 和OHSAS 三个管理体系，这样就需要内审员同时具备三个管理体系的审核知识和技能。本课程旨在使学员掌握作为合格三合一体系内审员所具备的知识和技能。本课程通过讲解，案例讨论，课堂练习等方法，使学员有能力：1、理解ISO 9001、ISO 、OHSAS 标准的要求2、在审核中理解顾......

ISO/TS 16949:2009 内审员 北京：2017年07月26日

所有希望在汽车工业的组织中按ISO/TS 16949:2002标准执行内部审核的人员或希望进一步了解相关内容的人员；质量部工程师/经理；采购部工程师等课程收益:课程结束时，你将能够：描述ISO/TS 16949标准的目的和目标说明ISO/TS 16949 标准的主要要求掌握过程方法（顾客导向过程、支持过程、管理过程）过......

TS16949:2009 内审员 北京：2017年07月26日

• ISO/TS16949质量管理体系标准的理解• 理解客户导向过程以及过程方法的实质• 理解ISO/TS16949：2002与核心工具的联系• 能够有效的按照过程为导向的审核技巧进行审核• 理解在实际工作中如何按照过程为导向的方法开展审核• 学会如何对审核发......

实验设计DOE 北京：2017年07月26日

产品和过程工程师、经理 、质量工程师课程收益:* 理解实验设计的基本概念* 学会在产品设计、过程设计和生产过程中正确应用实验设计，以开发特殊特性、改善质量* 了解从正确应用实验设计中可以得到的益处* 鼓励学员在各自的工作单位中支持实验设计活动课程大纲:* 实验目标的确定* 参数的选择* 全析因设计* 正交表* 实验的实......

MTP-中层管理者管理技能提升 广州：2017年09月01日

第一部分 中高层管理者的角色认知一、管理者在组织中的地位1、企业中层的作用定位“您”的目标与角色对上扛得住对中拢得住对下罩得住2、目前企业中层存在的问题剖析监督力不足指导力欠缺3、企业中层的扶植企业职业经理人的教育与培养职业素养的修炼4、案例分析 学员互动二、管理者的角色定位1、作为下属的管理者......

服务管理与服务营销 上海：2017年08月03日

第一天：服务管理一、服务管理理念你认为什么是管理？ 服务管理的任务 服务管理的对象 服务管理的重要性 服务管理的原则二、服务管理的基本方法客户信息管理—-目标分类管理 客户关系分析—基于SWOT的基本分析 服务人员素质管理---如何实现情景领导 服务团队管理----部门沟通与协作 服务能力准备-......