北京CIMS培训

北京CIMS培训公开课

质量成本管理实战训练 北京：2025年07月28日

本课程时长为2天。据美国质量协会统计，企业显性质量成本一般占总运营成本（不含原材料成本）的25%以上，而隐性质量成本则是显性质量成本的3-4倍。如果产品成本是企业降低成本的金矿，那么质量成本就是企业降低成本的银矿；如果质量成本控制不好，将可能直接增加了企业的采购成本、产品制造成本、库存资金占用成本、客户服务成本，而间接......

质量风险管理 北京：2025年07月28日

质量风险管理是一个系统化的过程,是对产品在整个生命周期过程中,对风险的识别、衡量、控制以及评价的过程。风险是一种不确定性,是损益发生的可能性,一般是指损失发生的可能性以及后果的危害性。产品的质量是企业的生命。影响产品质量的因素很多,从风险源来讲,导致产品质量风险的风险源很多。质量风险管理、量化和降低会影响质量的产品、操......

问题分析与解决8D法 北京：2025年07月30日

了解8D的起源和背景具备解决问题的意识了解异常问题的特征掌握8D每一步骤的实施学习8D每一步骤工具的运用掌握使用8D手法解决问题课程大纲：第一章：8D方法概述1.8D方法的概念定义2.8D方法从何而来3.8D方法使用范围4.8D方法的目标5.8D的9个步骤第二章：8D方法应用精解1.D0: 顾客问题表象1.1：问题识别......

质量精细化与质量自动化管理培训班 北京：2025年07月31日

第一章企业精细化管理第一节现代企业怎么了一、服务于市场竞争力提升二、产品质量要求越来越高三、客户快速响应越来越快第二节何为质量精细化一、从管细到管精二、精、严、准、细三、实施精细化管理的基本条件四、实施精细化管理的技术支持第二章质量管理组织设计与岗位职责第一节质量管理组织设计一、大型工厂质量管理组织设计二、中型工厂质量......

“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京：2025年10月23日

呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师课程收益：掌握互联网+时代呼叫中心管理的变化与协调机制掌握互联网+时代呼叫中心的真谛掌握呼叫中心人的“关键”能力通过BGDE测试和投射测试全面剖析认知自我如何认知并提升自身的情商管理能力如何通过心理学提升自我沟通能力掌握三分钟识人术如何做到知己解......

实效管理骨干-新晋管理者管理突围 深圳：2025年10月10日

调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标掌握管理基础技能，有效进行团队管理建立一种共同的语言和行动准则增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动课程对象需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的初阶管理者。课程大纲第一讲：管理者的角色认知一、管理者与员工的区别1、识人用人，产出卓越业绩2、发展团队，产能......