北京危机管理培训

北京危机管理培训公开课

危机管理与媒体应对 北京：2026年06月27日

1．认识危机：危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2．危机突破：研究新形势下企业如何有效规避控制危机，如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”，如何在危机中左右逢源，如何突破危机转危为安，如何从危机中寻找商机。3．掌握媒体属性，提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机，使用媒体恢复形......

公共关系与危机管理 北京：2026年06月29日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 北京：2026年06月29日

1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......

危机管理：领导力中的战斗力 北京：2026年07月11日

1、企业董事长、总裁、中高层管理者2、政府各级官员课程收益：1、懂得学习危机管理，最大的受益者是自己！2、懂得危机管理的基本知识，对危机概念、危机特点、危机类型，对危机管理的概念、危机爆发形成的危害、危机管理的目的有清晰、深刻的认知。3、案例教学让学员深刻感知危机管理对企业成长、发展存在的重大意义4、能够系统清晰的掌握......

六西格玛应用 上海：2026年07月30日

在企业发展的过程中，中层经理是最重要的骨干，需要发挥承上启下的功能，才能够支撑企业的发展。然而，许多企业的中层经理，尤其是技术出身的管理者，有的简单粗放缺乏管理技巧，有的提拔过快积累不足，有的只有技术思维缺少管理知识，甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能，难以取得最佳绩效。在企业资源有限，人力亟待充分发......

DISC职场沟通 上海：2026年07月14日

传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。每个人的工作习惯都带有性格的偏好，我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通，显然缺乏一定的针对性DISC这个工具，可以让你在传统沟通技巧的基础上，增加对他人性格偏好的分析，从而更有针对性的与其进行沟通、团队协作、工作汇报、客户服务等，大幅......