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公共关系与危机管理 北京:2017年11月29日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理与舆论沟通 北京:2017年12月08日

网络飞速发展,社会舆论加速传播,企业的发展越来越多的受到社会公众评价、同业竞争等多方面的压力,来自内部及外部的各种危机事件也逐渐增加,企业危机管理刻不容缓。面对突如其来的危机,职业经理人如何练就一身本领,确保企业临危不乱,是管理者需要重点关注的——r 如何开展风险评估?r 如何处理了危机过程中的......

公共关系与危机管理 上海:2017年12月21日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......

提升应对突发事件危机管理与媒体应对能力建设专题培训班 哈尔滨:2018年02月10日

各地政府应急办、新闻办、外事办、人防办,公安、教育、卫生、广播电视、网络传媒等;新闻发言人、负责新闻工作的相关人员及企事业单位负责人等。培训内容:第一部分 突发事件应急管理预案编制方法与实施1、突发事件应急预案编制的基本知识;2、突发事件应急预案基本结构与内容;3、突发事件应急预案编制方法、步骤与实施;4、突发事件的应......

TQM全面质量管理实务 北京:2017年12月01日

全员认识在3C年代如何进行质量竞争,树立正确的质量管理的理念理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;掌握TQM的工具、方法和关键点控制掌握源流品质管理的管理要点掌握现场品质管理的要点通过标杆企业的案例,帮助管理人员掌握推行方法课程中穿插企业案例、图片及范本文件授课对象:管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副......

SPC统计过程控制实战训练营 上海:2018年01月29日

a)、如何识别顾客需求(VOC),重点过程(CTP)和关键质量(CTQ)。b)、系统地理解和掌握SPC统计过程控制一般原理。c)、理解并能识别过程的正常波动和异常波动。d)、理解 3 σ原理、中心极限定理和两种错误。e)、了解、计算并研究过程能力指数,长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...