北京薪酬管理制度培训

北京薪酬管理制度培训公开课

培训需求分析与培训计划制定 北京：2026年08月13日

1.通过培训需求的概念辨析，学员能够重新理解培训需求的内在含义；2.掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略；3.能够熟练使用与业务部门的沟通技术进行需求分析；4.能够基于业务价值链设计组织的年度培训计划。课程对象：培训主管/经理/总监；企业的内训师；人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理等。课程大纲：一、传统......

全面的绩效管理 北京：2026年08月13日

1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心•企业管理人员在忙什么？•公司的战略制定后如何去落实•绩效管理与结果导向的文化•绩效的核心构成是什么•你是在做绩效考核还是在做绩效管理？•你知道绩效管理的真正目的吗？2. 绩效管理体系如何构建•了解一下绩效管理发......

经验萃取-如何萃取一个最佳的经验 北京：2026年08月14日

掌握组织最佳经验萃取的全流程方法论，让经验从隐性到显性；运用组织最佳经验萃取技术，实现自我最佳经验萃取（萃自己）；运用组织最佳经验萃取技术，协助萃取他人最佳经验（萃他人）；能因地制宜运用组织最佳经验萃取成果，让萃取成果转化为组织绩效课程大纲：模块一 课程导入一、经验萃取概述1、经验的定义2、经验的产生3、经验的种类4、......

战略性薪酬规划与全面预算管理 北京：2026年08月14日

越来越多的企业的HR和薪酬福利负责人意识到，在企业内不能闭门造成，要走出HR的专业深井，紧跟企业战略的步伐，才能真正支持业务发展。本课程从实战与案例出发，带你一起走出专业深井，一步一步学习战略性薪酬规划的方方面面。课程收益如何链接业务-人才-人力资本，有效解读业务并进而形成有效的薪酬战略以配合讹误战略？如何进行量化的薪......

卓越的客户服务技巧 上海：2026年08月28日

第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......

危机公关与危机预警系统的建立 北京：2026年08月22日

1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、掌握企业危机发生的原因与影响；3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队；5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ；6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；7、掌握危机预警制度的制定......