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IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 北京:2018年01月24日

质量体系内审员实施质量体系的组织中高级管理人员任何需要学习IATF 16949:2016的人员课程收益掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及认证规则;全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图;全面学习质量体系内审方法,能独立组织开展内审活动;......

prince2培训 北京:2018年01月27日

深刻理解结构化的 PRINCE2 项目管理方法的原理及其对组织的收益基于PRINCE2项目管理方法论,掌握常见的项目管理方法,以及每个管理阶段的主要任务,统一沟通语言,完成业务目标。结合企业项目环境应用 PRINCE2 方法和原理在PRINCE2项目管理环境中有效地运作项目掌握如何以客户导向型的方法制定项目计划,阶段计......

质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 北京:2018年01月29日

明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势;策划、执行和跟踪可增值的审核活动;掌握风险思维、领导力和流程管理的运用;采用最新的技术,明确相应使用;根据最新要求管理流程以增强利益相关方的信心;掌握根据ISO 19011策划、执行、报告和跟踪审核的技能;了解审核员在根据ISO19011和ISO 17021(如使用)......

信息安全技术与信息安全管理体系(ISO27001)认证 北京:2018年01月29日

注:前三天为信息安全技术课程,后三天为信息安全管理(27001国际认证)课程信息安全技术第一天上午 信息安全威胁、信息安全基本概念、黑客基本攻击思路安全事件回顾信息安全面临的威胁信息安全基础数据安全保护数据机密性数据完整性数据认证UNREPLAY技术PGP安全加固应用举例黑客攻击的一般流程黑客攻击的典型方式攻防基础概念......

建立和维持客户关系 上海:2018年04月12日

了解客户抱怨的原因分析客户服务流程,并提高服务质量利用各种技术建立以客户为中心的文化增加和客户沟通时的可信度课程大纲:为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不......

供应商高效管理 深圳:2018年03月10日

了解供应商关系策略掌握持续开发供应商的技巧学会评估供应商的方法与谈判技巧学会激励与扶持供应商以求长期双赢学会如何缩短采购周期理解采购与供应商管理在供应链中的作用课程大纲一、供应商关系策略战略采购的核心理念与特征 什么是供应商关系策略? 买方与卖方关系有这么复杂吗? 你如何看供应商与供应商如何看你? 如何选择战略供应商?......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...