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用创新思维解决问题 北京:2017年10月11日

是否适合自己如果你是一名经理或项目负责人,需要寻求创新和有创意的解决问题方案,那么本课程班很适合你。你是否在寻求新的或非传统的方式来解决问题呢?如果答案是肯定的,那么本课程也很适合你。课程将鼓励你通过避免传统理论和过分专注于创新性和创造性来解决问题以达到目的。课程收益:发展创新性和创造性的技能来评估和解决工作中的问题更......

创新思维与心理学应用 北京:2017年10月13日

管理是一门科学,它没有什么必须遵循的套路,但一定要有科学的,行之有效的方法。在当今企业技术、产品的竞争开始同质化的时候,人才和管理的竞争就成为企业能否长期生存、发展的砝码。管理怎么科学化、什么是行之有效的管理方法,本课程通过讲师的案例讲解、情景再现、头脑风暴、管理工具等一系列的讲解,瞬间打通您的思维通道,解开您管理的困......

创新思维与创新心理学应用 北京:2017年10月13日

企业中高层管理者、总监、部门主管、企业储备干部等管理人员课程收益:管理是一门科学,它没有什么必须遵循的套路,但一定要有科学的,行之有效的方法。在当今企业技术、产品的竞争开始同质化的时候,人才和管理的竞争就成为企业能否长期生存、发展的砝码。管理怎么科学化、什么是行之有效的管理方法,本课程通过讲师的案例讲解、情景再现、头脑......

创新思维与创新工具 天津:2017年09月21日

1.了解创新的各个要素及创新的误区、多角度解读创新,打破惯有的思维模式;2.解读创新思维,破除有碍创新的思维定势,3.学习如何利用不同的创新工具,解决各种创新需求并鼓励和支持企业创新;4.了解如何在企业中营造创新的文化环境,激励员工的创新行为;5.改变提升思维方式、心智模式、工作状态和生活状态。【课程大纲】第一单元:为......

沙盘模拟式-绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设计特训营 上海:2017年10月13日

第一部分:KPI管理认知咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?1、KPI的内涵与外延2、KPI的价值与功能3、KPI与目标之间的关系4、KPI的三大来源和三个层级第二部分:企业级KPI指标体系建立咨询案例:该企业如何通过彼得•杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?1、彼得•杜拉克七......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 上海:2017年10月28日

第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种“免费”的资源投诉处置是核心价值链的重要一环投诉处置有利于增进顾客满......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...