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北京分销渠道培训公开课

营销战术演练与客户关系管理 北京:2025年04月28日

1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......

客户流失预警与挽留 北京:2025年04月29日

1.引导客户钟情于双方亲密关系的价值,而不是竞争对手的价格2.把在客服上的投入转化为对品牌和利润的投资,而不只是成本3.让客户的每一次体验都变成美好的回忆,而不只是交易4.让客户把你看作知心的朋友,而不只是令人满意的供应商参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲:认识客户管理营......

大数据与客户关系管理 北京:2025年04月30日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

如何掌握成功的销售技巧 北京:2025年05月06日

一、您在销售中的作用和职责目标:学员掌握改善工作态度和状态的方法,知道如何去寻找潜在的客户方法:讲解、讨论、练习、案例、点评1)销售人员的作用和职责您每天在销售什么销售人员的七个任务管理客户对您的期望管理好客户期望的5个准则2)开发和管理我们的客户了解您自己、您的客户、您的对手选择谁作您的客户谁是您的竞争对手客户的砍价......

供应链量化分析与决策 上海:2025年06月17日

一、需求管理介绍 Introduction to demand planning1.供应链管理的基本概念2.供应链管理战略3.什么是需求管理及需求管理对供应链管理的重要性4.什么是供应链的客户服务与协同5.预测管理流程二、预测技术与模型介绍1.预测技术 定性预测与定量预测 Qualitative and Quantit......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州:2025年07月11日

1、学习自我分析,明确自身的最大优势2、陈述谈判前的全方位思考,打一场有备而来的胜仗2、掌握成功谈判者的核心技能,提升内、外部沟通技能4、运用谈判过程中的六原则和十种技巧邀请对象:初、中级以最终客户为销售目标的客户销售代表(Account Sales)、销售经理、与商务有关的采购人员课程提纲:前言:思考一些最基本的问题......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...