北京服务营销培训

北京服务营销培训公开课

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京：2025年09月26日

在过去的一年里，异军突起的互联网金融与传统金融体系快速融合，以“开放、平等、协作、分享”的互联网精神催生了全新的金融商业模式和客户管理模式，对传统金融业务形成了快速渗透和冲击。●互联网金融的商业模式本质是什么？●如何在移动互联时代保持长期竞争力？●如何应对金融服务营销的互联网化挑战？这些都值得每......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京：2025年10月09日

服务营销到底是服务还是营销？销售如何与服务完美对接形成合力？销售中如何做好服务？服务中如何创造销售的机会？如何让销售额与客户满意度并肩提升？讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历，为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程大纲:第一讲：从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2025年10月17日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2025年10月17日

*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......

企业如何整合创新人才发展培训体系 上海：2025年11月14日

各有关企事业单位：所谓“人才兴，企业兴”；“人才强，企业强”，企业如何在市场激烈竞争中真正实现做强做优做大呢？很多企业培训虽然年年搞得轰轰烈烈，可经常得出“华而不实、被动培训、形式主义”的论断，人力资源经理、培训经理企业常常苦闷，都在寻找解决培训的......

全景式精益生产模拟实训营（道场实战版） 上海：2025年09月25日

第一天1 从模拟工厂体会生产的全过程：第一轮模拟，模拟传统工厂的运作a.工厂基本信息b.生产计划的形成c.工厂运作的衡量指标d.如何在工厂中导入改善e.衡量工厂精益改善成效的方法2 精益生产的介绍a.精益的起源b.精益生产的特点与其它模式的对比c.精益思想的核心哲学d.识别浪费（七大浪费）e.精益的改善策略f.精益的基......