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薪酬体系设计方案班 北京:2024年04月26日
薪酬设计,一直是一个老大难的问题,一旦触碰到利益,一切事情就会变得非常复杂。比如说:1、对于激励来说,加薪是小步快跑还是一步到位?2、新员工工资比老员工高,老员工心理不平衡,怎么办?3、薪酬体系设计很不合理,员工抱怨比较多,如何做调整?4、公司的人工成本居然不下,想要做系统调整,但不知道从哪里下手?... ...事实上......
销售人员薪酬激励方案设计 北京:2024年04月26日
销售总监及相关销售管理人员;人力资源总监、经理、主管;薪酬经理、主管及内部管理顾问课程大纲1、公司销售业务目标与销售人员激励a)让销售绩效最大化:体系与动力b)销售薪酬激励的价值c)销售激励方式与促进2、销售人员薪酬要素与激励方案设计流程a)销售薪酬激励必须考虑的问题b)销售薪酬激励方案设计流程3、销售人员目标报酬定位......
HR(人力资源)必须掌握最头疼200疑难问题及员工常见问题情形分析操作实务技巧及案例分析 北京:2024年04月26日
企业中基层管理者、人力资源管理从业者、企业法务;【课程大纲】第一部分:在职篇一、员工违纪(一)员工违纪的一般界定1、怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?怎样理解“严重违反用人单位的劳动纪律”?2、对于违纪员工,应该在什么时间内处理?3、如何在规章制度中描述&ldquo......
阿里组织发展OD特训营:企业战略落地和人才发展双引擎 北京:2024年04月27日
【课程理念】1.组织是人的组织,组织发展OD是组织的骨骼,人才发展TD是组织的肌肉,两者相生相息、缺一不可2.OD不应只是HR界的热门词,更应是企业管理者修炼的出发点和切入点3.OD不应只是冰冷的定岗定编和架构设计,更应是有温度的洞察和能量场的激发4.OD不应只是一套方法论,更应是、也必须是帮组织拿到业务结果的管理工具......
财务标准化建设与财务流程管理 北京:2024年07月04日
作为提高财务工作效率和会计信息质量的重要手段,财务标准化不仅是企业高效低成本运营的基础,更是管理会计应用落地的重要抓手。因此,在企业推进财务转型升级的过程中,可借力标准化管理这一重要工具打好财务工作的基础,以规范的流程、标准化的管理和富足的精力迎接管理会计的落地,让财务人员有足够的时间和能力来承接决策支撑的职能。你在日......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2024年06月11日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......