北京谈判方略培训

北京谈判方略培训公开课

金字塔原理：逻辑思维与高效表达 北京：2025年09月17日

第一天第一单元 旁观者清——几个场景，看清思维没有结构化的危害1、自知者明：什么叫“讲话都讲不清楚？”2、顺应人性：为什么你的PPT让人“毫无印象？”3、绞尽脑汁：为什么大部分人靠“冥思苦想”无法解决问题？4、终极答案：如何......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达（2天） 北京：2025年09月22日

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时，如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程：1.能逻辑清晰、重点突出地进行......

知人知心的人际沟通技术 北京：2025年09月23日

第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事”，有的人更关注“人”。有的人控制欲强，有的人谦和、顺从。不同行为的背后，有着不同的需要和诉求。意识到这些不同，关注和接纳这些不同，是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......

演说制胜——商务演讲 北京：2025年09月23日

这门原创的系列课程定位于：提升商务人士在面对听众的关键场合，如何清晰自如地表达呈现和演演示讲。商务演示演讲，是一种既久远又新兴的商务素质能力，是一种交叉学科能力的职业素养。它广泛应用于企业会议、销售提案、工作汇报、跨部门沟通、市场活动、公众演讲等关键场合。本课程内容超越了简单的“口才+PPT”模......

大宗商品价格趋势分析与战略采购 上海：2025年11月01日

第一部份：大宗商品供应研究的内涵一、什么是供应市场研究二、大宗商品的一般特性三、大宗商品的主要流通方式第二部份：大宗商品趋势分析对企业的战略意义一、战略采购中的角色二、做大宗商品价格采买风险管理者1.财务安全，利润保证的需要2.平抑波动，规划生产的需要3.成本竞争的需要三、企业平衡盈利中的角色四、以一成价格趋势分析之功......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年10月22日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......