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冲突管理有效解决 北京:2026年03月09日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

高情商沟通与协调能力 北京:2026年03月09日

职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......

完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京:2026年03月10日

大环境低迷,ChatGPT,Midjourney 咄咄逼人,作为人类,我们怎么办?不管怎么办,我们都要把握每次机会,把方案演示好。1)站在听众角度,用最简明的话说出观点; 2)只放三部分;3)少文字、多图片;4)......会写能说,应聘、答辩、工作汇报、客户面谈都用得上。培训对象企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、......

商务演讲与公众表达技巧 北京:2026年03月12日

工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......

一线主管日常管理技能提升 北京:2026年05月07日

班级日常管理基础(90min)课程介绍全景案例案例讨论、分析和解析班组日常工作的三种类型两种事务管理的工具一线主管的日常管理(690min)任务一:开收班案例:交接班出了问题?交接班的要求如何召开班前会任务二:现场巡检巡检的方法和注意事项巡检的内容讨论任务三:员工观察员工观察的方法观察结果反馈任务四:问题升级问题升级的......

生产计划控制与作业管理 上海:2026年06月01日

1.生产物流计划与作业控制的基本理念* 企业在生产运营管理中面临的主要问题和挑战* 生产物流计划与作业控制体系架构2.需求预测与销售计划* 需求预测的主要定性与定量方法* 编制销售预测与销售计划的工作步骤3.生产规划* 生产规划的主要内容* 编制生产规划的主要依据* 编制生产规划的工作步骤4.主生产计划* 主生产计划的......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...