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北京谈判方略培训公开课

跨文化商务合作与沟通:解码中法差异 北京:2026年06月16日

为什么法国人聚会时喜欢谈哲学与艺术?为什么法国同事喜欢发表意见,有时像是抬杠?我们口中的“是”,为什么不总代表真正的同意?为什么我们在工作中希望“先交这个朋友,再谈业务”这些常见的差异,背后显现的是中法两国文化逻辑和思维方式。我们的培训不讲枯燥理论,直接带您解码两国的&q......

金字塔原理:逻辑思维与高效表达 北京:2026年06月17日

第一天第一单元 旁观者清——几个场景,看清思维没有结构化的危害1、自知者明:什么叫“讲话都讲不清楚?”2、顺应人性:为什么你的PPT让人“毫无印象?”3、绞尽脑汁:为什么大部分人靠“冥思苦想”无法解决问题?4、终极答案:如何......

让PPT 开口说话 北京:2026年06月18日

1 工作报告型PPT 的常见问题1.1 PPT 使用的是与非1.2 影响PPT 呈现效率的问题2 逻辑的有效构建——幻灯片的筹备2.1 改变习惯:从构思幻灯片开始2.2 让思路更清晰2.2.1 如何建立幻灯片的逻辑结构2.2.2 经典逻辑结构解析与创建2.3 利用PPT 呈现整体逻辑2.4 实战......

双赢谈判实战技能提升 北京:2026年06月18日

高端商务时代已经来临,如何在竞争激烈的现代商业环境里立于不败之地,谈判技巧已经是销售人员、销售经理、商务采购等人员的必修课。通过课程理论讲述、案例分析讨论,情景模拟演练多种形式结合的授课方式,让学员了解谈判的真谛,并能够在实际的工作中得到应用。课程收益1.让学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程;2.帮助学员掌握谈判过......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年09月02日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......

数字化时代的供应链大数据分析及应用实践 北京:2026年07月16日

第一天:基础入门与核心技能掌握1.自动化的世界大门数字机器人简介与应用场景界面介绍创建第一个自动化流程:Hello Automation!2.掌握基础动作与流程构建常用动作详解:文件操作、鼠标键盘模拟、窗口控制控制流程逻辑:条件判断、循环、变量使用实战演练:自动打开网页并提取信息错误处理与调试技巧第二天:进阶应用与实战......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...