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电话销售技巧课程 北京:2026年05月27日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 上海:2026年05月20日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日

大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要......

赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日

第一讲:营销的本质及销售人员角色定位一、营销的本质1. 营销与销售的区别2. 营销的整体概念3. 什么是市场营销战略案例分析:costco为什么深受顾客青睐二、销售人员角色定位1. 销售人员在企业的价值2. 社会认知、自我认知、正面思维互动模拟:作为销售人员你的定位是什么,该如何做?三、超级销售人员的职业素养1. 合格......

非财务经理的财务管理(内含沙盘) 上海:2026年05月12日

第一模块全面系统地了解财务报表企业经营的基本要素解读【小组活动】:先来开家自己的公司吧!企业资金的来源和流向企业的体检报告—三大财务报表利润表(Income Statement)资产负债表 (The Balance Sheet)现金流量表 (Cash flow Statement)从现金周转期看管理存货及应......

项目全过程管理控制与实践 北京:2026年06月26日

高级经理、项目经理、骨干人员、质量管理人员及相关职能部门人员;管理“支持”组织中复杂工作、重要工作的人员;希望提升项目管理、自身职业能力的职场人士。课程大纲一、项目及项目管理基础1、项目管理——组织成功与执行力的催化剂2、项目与运营3、项目管理(1)可交付成果(2)干系人......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...