北京职业指导师培训

北京职业指导师培训公开课

累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学 北京：2025年12月22日

破冰：测试：您了解影响力吗？* 影响力的来源1.您会被什么所影响？* 我们需要快速决策* 简单决策不简单* 决策模型之外的心理因素* 我们能如何影响别人？* 影响力=T*(I+P)2.影响力的目标* 瞄准能做决定的人* 他们的立场，利益和需求* 他们的沟通和决策风格* 如果不行？* 构建您的关系网络3.影响力筹码* 关......

让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京：2026年01月22日

呼叫中心主管人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫中心团队长课程内容第1讲 顾客服务数据报表展示、分析目前的数据报表，重点在于发现其中的不足，从而可以在两天的课程中逐步揭示解决这些问题的方法和步骤。主要内容包括：1.数据格式问题2.数据内容问题3.数据来源和搜集问题4.数据周期问题5.数据一致性问题6.案例：山西移动实际报......

压力管理心理学：情绪减压五法宝 北京：2026年01月22日

以“心理学”为核心学科，融合：管理心理学、组织行为学、职业心理学、工业与组织心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询技术等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外管理心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，......

职业化素养全面提升训练 北京：2026年01月22日

我们常说某公司的员工很“职业”，那么什么是“职业化素养”呢？本课程就是帮您把“职业化素养”细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准，包括职业化理念、职业化形象、职业化行为和职业化工作方法等几个方面，让我们明确职业化的核心内涵，......

非财务经理的财务管理实务 上海：2026年02月26日

企业中层非财务管理人员公司业务骨干、重点培养对象管理者财务素能模型活动纲要/Outline一、轻松读懂财务报表，洞察企业经营本质情景案例：经典案例“一位崩溃先生的故事”……财务报表会讲故事，如何透露企业经营状况和发展潜力？模块学习：企业运营与财务管理的本质，财务在企业......

非制造业的云薪酬、员工激励的新引擎 广州：2026年02月27日

特色一：一反传统KPI指标考核模式，无论是管理者还是普通员工，都从指标框架从脱离出来；HR、管理层从此不再苦苦纠结于：制定指标。特色二：对比“中式”绩效考核，变减法为加法，给员工提供一个公平的规范的薪酬管理环境；对于薪酬加法的变革，从管理上、制度上都更能让员工接受并实施起来。特色三： 独创的&l......