北京5s管理培训

北京5s管理培训公开课

5S管理 北京：2018年05月19日

5S的定义5S的效能5S与其他管理体系的关系目视管理的方法工厂常见不良状况分析5S推行的14个步骤5S推行3大阶段5S管理PDCA循环5S管理实施要点5S管理案例分析5S改善定义及作用5S改善推行方法5S改善实施要点......

5S管理与现场改善 北京：2018年06月09日

在许多工作现场，我们常可以看到器具、物料、治具等摆放凌乱、杂乱无章，未加以合理定置且标识不清，作业区、物流区、办公区未明确规划，机器设备布满灰尘与杂物，工人衣着不整、士气低落，浪费现象和安全隐患随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行5S现场管理。王老师深入探究中国企业的管理弊病后，发现我们所接受的5S管理理念及其他关......

企业5S管理实战—中基层篇 苏州：2018年07月12日

第一部分：现场概述---认识现场1、走进现场2、现场管理的重要意义及基本框构3、现场管理的基本内容4、现场管理的要求5、优秀现场的衡量标准6、案例：优秀现场管理图片赏析第二部分：告别手工作坊---现场5S管理一、现代企业为何需要5S管理引言：天下大事必做于细，天下难事必做于易1、 结合案例图片浅谈5S管理2、 现代企业......

《办公室5S管理实战》 上海：2018年04月22日

本课程以企业办公室现场推行5S活动为主线，向您全方位阐术5S活动推行的全貌。本课程遵循实用性原则，大量采用项目推行实例互动、图片案例解析等多种教学手段，通过本课程的学习学员能够：1、明确现场5S管理的目的和意义，树立正确的现场管理的理念；2、重视办公室区域的5S现场管理；3、掌握5个“S”的实施......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海：2018年05月19日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......

现场质量问题分析与解决 北京：2018年07月06日

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。课程大纲：一、课程导入1.问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2.课程结构介绍3.学习小组建立4.培训期望二、问题概述1.什么是问题2.练习：现场实际问题选择3.案例讨论：一个惨痛的教训无效解决问题的特征有效解决问题的特征问题意识解决问题的素质要求4.结构化解......