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公共关系与危机管理 北京：2025年12月11日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......
数字化时代CRM在企业中的应用 上海：2025年12月09日
第一篇 与客户的互动内容： 你该与客户交谈什么1.谈论与客户需求紧密相关的内容2.对客户需求进行有效分类的方法3.客户需求分类方法的综合运用4.关联推荐的应用5.来自社交媒体的客户信息分析第二篇 利用数据进行客户洞察内容： 以数据了解客户，制定策略1.我们通产忽略的客户数据2.如何观察和分析客户数据3.客户数据应用 的......
品牌管理与塑造 上海：2025年12月11日
随着网络的发展,信息极度发达,各个产品都在抢夺客户的眼球.建立品牌似乎越来越难,同时,每年又有大量新的品牌如流星一般划过.亮了一下又快速消失,在产品性能差异化越来越小的情况下,企业如果想创造性地走出一条新的品牌之路,实现企业的持续良性发展,必须真正了解品牌的价值和塑造过程,只有这样,企业从能在市场中能够更长久的活下去，......
有效开展市场调研 上海：2025年12月15日
1. 确定调研问题识别调研问题准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手资料选择调研方法观察式调研实验式调研评估实验的有效性开展问卷调研应用个人访谈法4. 焦点小组调研利用焦点小组调研寻找......
新产品上市操作实务 上海：2025年12月15日
1.概述: 新产品界定为什么很多产品一上市就夭折新产品界定新产品给企业带来了什么全球新产品战争的趋势2.成功上市的关键什么是造就了成功者能够带给消费者好处的卓越产品以市场为导向开发新产品新产品市场前充足的准备开发过程的执行能力以及前后的一致性最高层领导的支持资源的充足以及配置到位新产品开发失败的原因3.市场细分与新产品......
市场营销直通车：锐化你的市场敏感度 上海：2025年12月16日
1. 市场营销在公司中的重要作用强大的市场营销系统能使企业绝处逢生，从劣势走向优势。2. 市场营销的环境和挑战时代快速更迭，产品日新月异，市场营销的挑战既来自自身惰性和路径依赖，也来自外部市场创新要求的倒逼。3. 市场营销的核心：以顾客和市场为导向以顾客定义价值，用市场传递价值。4. 市场营销的过程将朦胧的将来时，渐变......
公共关系与危机管理 上海：2025年12月18日
一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
AI实体店业绩增长破局班 西安：2025年12月25日
第一单元：破局思维-全域派天地人网获客一、你知道实体店老板的三座“大山”吗？1、天网山：没人知道我们！2、地网山：客户来了不消费！3、人网山：客户只来门店一次！二、终于找到了实体店老板苦难的根源1、内卷时代，你的门店还在靠一张网获客吗？2、天地人网全域派掌门人赠给你六个业绩下滑“急救......
市场营销培训内训课程
终端爆破-立体推广与整合促销 主讲：盛老师
上篇：促销策划篇一、促销破局1、活动促销时系统工程2、竞争对手都在采取什么样的促销售手段3、现有常规守法学习二、促销理解1、促销的核心关键词2、消费者的消费洞察3、顾客真正买的是什么？三、促销获客-新媒体运营1)网红+直播+全网裂变模式1)会员引流的2种方式2)微营销社群引流的裂变模式朋友圈小程序社群订阅号3)引流裂变......
金融科技下的大数据营销 主讲：迟老师
近年来，随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的快速发展，这些新技术与金融业务深度融合，释放出了金融创新活力和应用潜能，这大大推动了我国金融业转型升级，助力金融更好地服务实体经济，有效促进了金融业整体发展。在这一发展过程中，又以大数据技术发展最为成熟、应用最为广泛。从发展特点和趋势来看，“金融云&rd......
银行网点运营管理标准化运营人员赋能项目 主讲：郭老师
银行运营涉及全行业务、管理的方方面面，支撑着全行市场营销、客户服务、网点运营、操作落地、金融创新和风险防控等，传统运营更注重于账务的清算核算、业务的处理落地、操作风险防控等，但随着客户日趋金融自主，技术发展突飞猛进，金融行业市场化加剧，银行运营也顺势而变，运营与科技深度融合，不断提升运营对银行战略目标实施的支撑和服务能......
