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国际商务礼仪训练 北京:2026年03月25日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年04月11日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2026年04月12日
不限课程大纲第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5......
高端商务礼仪 北京:2026年04月18日
修身,齐家,治国、平天下是很多人潜在的信仰,然而今天很多人都越过了修身这一步,直接进入到齐家治国的环节中,这就入同盖高楼却没有打地基一样,即使有幸能够建成高楼,但一遇到风吹草动,这楼便会轰然倒塌。燕欣老师的高端商务礼仪课程,将在提升商务人员的形象、品味、礼节的同时,从更深层次去关注商务精英内在的品行,教养,让商务精英既......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2026年05月14日
1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范,塑造员工最佳职业形象,显著提升企业公众形象;2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化,明确个人职业形象定位,调整不良职业习惯,将个人职业形象与本企业发展相吻合;3.从容应对各种商务场合,增强自信,提升社交能力;4.赢得客户好感,消除商务社交障碍,在竞争中脱颖而出;5.掌握商务......
数字时代下的商务礼仪 北京:2026年05月28日
导读-认识数字时代数字时代,现实生活和互联网均要遵循礼仪,做到线上线下一致,均是有素养之人一、意识有礼-人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步,便是江湖,人在江湖走,一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意,不然不要那么随性3)情依礼,礼显情,人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京:2026年05月31日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......
商务礼仪培训内训课程
企业品牌塑造与商务礼仪 主讲:祝老师
1、了解礼仪服务基本理念及行为标准;2、掌握商务礼仪规范及服务技巧,灌输细微服务理念,提高服务意识;3、使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象;4、掌握通用礼仪并熟练运用,提高服务接待工作中沟通技巧;5、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,树立正确的职业心态,为个人的发展和企业发展奠......
地产营销金牌服务礼仪 主讲:李老师
本课程将通过优质营销服务接待礼仪两天的时间,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一中、高层人员礼仪规范,打造企业之完美形象,从而提升客户的满意度,塑造企业的美誉度,使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。课程对象:地产行业营销团队人员课程大纲第一讲:树立卓越的高端地产服务意识和心态一、领悟地产营销服务的真谛二、马......
塑造学员喜爱的你—培训师礼仪 主讲:王老师
1、通过培训使培训师形象、个人举止等达到礼仪规范,满足领导与学员的期望值。2、通过培训使老师们了解培训师礼仪的重要性,有效提高授课礼仪意识,提升个人的职业化素养。3、通过培训为企业树立更优质的培训师形象,为公司的人才发展带来更好的收益。4、帮助培训师意识到只有“内外兼修,形神兼备”才是职业化教学......
