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长春商务礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京:2018年01月31日

1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......

形象竞争力与商务礼仪 北京:2018年02月04日

帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;熟悉商务礼仪的知识及实务, 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功;课程特色:课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动,突出听、看、做、......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2018年02月10日

第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!二、职场礼仪要点1、办公室行为礼仪1)职场女/男性办公室行为礼仪2)职场行为八不准2、尊重领导是天职1)上司心理分析/与上司相处的三大原则/与上司相处的礼仪2)工作汇报礼......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2018年02月10日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

公益讲座"国际职场形象礼仪" 北京:2018年03月24日

1.塑造个性女士的风格特点外形、骨骼、性格与风格不同风格的休闲着装职场上穿出个性魅力* 女性风格特征自我诊断2、不同场合的特别需求年轻人职场转换的烦恼如何挑战个人的禁忌色彩不同风格女性对流行的向往* 彭丽媛、鲁豫、安室等3. 选择最佳服装色彩被称为半真理的个人色彩选择适合自己的色彩服装色彩的冷暖色调* 个人肤色特征自我......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 北京:2018年04月01日

北京:北京现代汽车、联想集团、北京同仁堂、燕京啤酒、汇源果汁、首钢集团等优秀企业选择性参观;青岛:海尔集团、青啤集团、青岛港、双星、海信等优秀企业选择性参观;上海:上海大众、上汽、宝钢等优秀企业选择性参观;深圳:华为、大亚湾核电、研祥、深航、腾讯等优秀企业选择性参观;昆明:红塔集团、云天化、云南白药、云南铜业等优秀企业......

三月特献:塑造时尚魅力女性—高级商务礼仪 北京:2018年04月11日

- 总裁/经理助理、秘书- 前台接待及需要在工作中展现职业形象的人员- 所有希望提高自身素养的女性朋友课程收益:讲师将充分利用一天的时间,综合运用讲授法、案例教学法和模拟教学法,在开心与轻松的氛围里与学员共同分享,让所有学员进一步了解女性商务礼仪,激发学员改变自己行为的愿望,提升个人礼仪的飞跃改变。- 对礼仪的深入了解......

礼仪决定成败 上海:2018年01月27日

人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”, 是人的内在修养的外在表现;“您永远无法获得第二次机会,以赢得一个良好的第一印象!”第一次给人印象最深的便是礼仪:仪态、仪表等;但是,非常遗憾的是,人长大以后......

商务礼仪培训内训课程

电话礼仪与沟通语言表达技巧 主讲:吴老师

一、 电话礼仪在企业形象塑造中的重要作用案例分享:可怕的电话咨询1、 电话形象=企业形象2、 影响电话形象的要素二、接听电话的礼仪技巧技巧1、准备良好的体态技巧2、恰当的接听时间技巧3、亲切、规范的第一声技巧4、规范化的接听流程技巧5、不可或缺的结束前确认技巧6、简洁礼貌的结束问候技巧7、妥善处理转接电话三、拨打电话的......

银行员工服务礼仪训练 主讲:孙老师

银行柜员、大堂经理、理财经理、银行新员工课程概要:第一部分、银行员工专业形象1、什么是礼仪?2、礼仪的三个作用3、什么是服务礼仪?4、头发、面部、肢体的修饰5、制服穿着规范6、着装的TOP原则7、西装穿着规范第二部分、银行员工仪态规范1、友好的表情2、恰当的眼神3、亲和的微笑4、精神的站姿5、干练的走姿6、优雅的坐姿7......

零售业服务礼仪培训 主讲:刘老师

第一讲:一切为顾客服务一.您的收入从何而来?二.你靠什么赢得顾客?1.企业的竞争优势在哪里?2.什么是企业的核心竞争3.一切为顾客服务三.为什么你需要学习?1.企业如何走得快?2.作为服务人员你合格吗?3.提高你的职业竞争力四.顾客对你意味着什么?五.你的顾客是谁?1.企业内部顾客2.企业外部顾客3.顾客链关系第二讲:......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

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名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

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