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有效沟通 大连:2025年11月13日
第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:电波速递 (2)互动项目:你说我做(3)互动项目:心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式:(1)退缩模式(2)侵略模式(3)积极模式2、沟通八大障碍 :(1)过滤作用(......
年底工作总结新思路 青岛:2025年10月24日
企业中高层管理人员、企业部门经理、主管、各级基层人员课程大纲第一天 《透过结构看思考》课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思考结构决定人的思考、决策和行为思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思......
做掌控谈判的谈判高手 北京:2025年10月21日
经过两天四轮全员参与的实战谈判,全面了解双赢谈判的内容和梗概学习并掌握谈判的准备、开场、商讨、达成和跟进阶段的方法和技巧了解并掌握谈判中的财务要素、冲突管理和谈判战略战术的应用掌握有用的谈判工具学习谈判心理学培训对象企业所有需要进行谈判的各类人员。适应于企业一线销售人员、大客户销售人员、商务谈判人员、市场部门人员,业务......
谁是谈判高手-情景、方法与技巧 北京:2025年10月21日
谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程具有验证的成熟方法与案例,从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道。并以案例分析和现场演练的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购......
跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 北京:2025年10月22日
企业中高层管理人员、项目制中不同职能部门人员课程收益学员收益:学员能够说出影响跨部门沟通协作效率的影响因素学员能够鉴别不同的沟通对象的沟通类型,并有效的完成信息沟通能分析和共识跨部门沟通中不同部门的利益,并归纳围绕着组织目标如何去达成利益共识能利用合作共赢表,设计高效沟通协作的权责、流程、分工以及避免冲突的方式企业受益......
双赢商务谈判实战策略与技巧实战 北京:2025年10月23日
1.目标–学会实现业务目标而设计谈判2.规划–懂得规划并主导整个谈判过程3.探测–揣摩对方的思维方式和谈判底线4.沟通–谈判中的利益沟通模式与技巧运用5.策略–谈判策略以及破解谈判策略的方法6.演练–演练案例亲身体会谈判的真实动态7.掌控&ndas......
想清楚 • 说明白——思考与表达其实很简单 北京:2025年10月23日
部门领导者、项目负责人、市场营销业务、经常性面对群众表达者课程内容:第一章:本能 VS 本领--表达的六大禁忌第一忌:主题不清,目的不明第二忌:组织混乱,逻辑矛盾第三忌:信息超载,素材纷杂第四忌:立论单薄,举证不足第五忌:音量微弱,声调乏味第六忌:需求不符,欠缺共鸣第二章 结构化表达的三大原则分析原则-精准锁定主题分离......
跨部门有效沟通与协作 北京:2025年10月23日
第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1: 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......
沟通技巧培训内训课程
双赢商务谈判(赵华) 主讲:赵老师
古之谈判,三寸之舌可挡百万雄师;今之商务谈判,大至国家争端、领土边界;中至企业并购、甲乙买卖;小至个人恩怨、职责划分,可谓谈判无所不在。好的谈判可一言兴邦、福泽家国;差的谈判则害人害己、祸起萧墙。作为“商务人士”的您,可曾遇到过这些情况之一二?1)多年的合作伙伴却出现意见分歧,如何谈利益共享、权......
拆掉思维的墙-跨部门沟通技巧 主讲:徐老师
沟通是管理的灵魂与核心!企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题:1.没有把握好沟通的目的和有效准则;2.没有运用好沟通的基本技能;3.没有有效解决沟通的障碍;......
沟通解码——职场沟通技巧实战训练 主讲:萧老师
工作中的70%的问题都是因为沟通出了问题。企业出现工作扯皮、工作效率不高、不能有效上传下达、频繁出现各类问题,不是因为员工能力不行或是态度出现了问题,而是沟通出现了问题。如果企业各部门间长期沟通不畅,人际关系紧张,部门协同效率差,必定会导致运作成本高、效率低,管理难度大等问题,这些将直接影响到企业目标的实现。企业管理者......