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部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 长春:2026年04月07日
各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。(建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......
上下同欲360度管理沟通无障碍 哈尔滨:2026年07月01日
管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......
公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 大连:2026年05月19日
当今社会,无论是身处竞争激烈的商战,还是面对企业内部的员工,企业中高层管理者需要进行公众演说的场合越来越多。这方面的能力,已经成为了管理者树立个人魅力、提升个人影响力的重要武器。但是,众多管理者心有余而力不足,困惑于不知道如何在短时间内有效提升:如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采;如何才能在各种社交场......
360度沟通与影响力 天津:2026年06月25日
管理大师罗伯特·凯利说过:企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下一......
谈判技巧与管理沟通 天津:2026年06月26日
成功谈判的原理与策略如何在谈判中取得优势达到谈判目的突破僵局达成交易掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】1.工作中的谈判技巧① 建立对谈判的正确认知谈判的重要性选择谈判时机了解谈判背景了解供应商组织了解谈判对手决定实力均衡② 谈判目标与谋......
高效沟通技巧高级研修班 北京:2026年04月09日
希望提高沟通能力,理解他人,表达自己的人士,希望提高自己情商和谋求人际关系改善的人士【课程大纲】1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 北京:2026年04月09日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 北京:2026年04月10日
1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......
沟通技巧培训内训课程
阳光心态与高效沟通——打造高绩效团队 主讲:胡老师
1、帮助学员树立职场正确的心态和观念;2、帮助学员树立以客户为核心的心态和观念,掌握客户服务的核心技巧;3、帮助学员建立内部客户思维,优化部门协作;4、帮助学员掌握沟通中快速建立信任感的原理和方法;5、帮助学员提升沟通中的语言组织能力和逻辑化表达能力;6、帮助学员掌握成功沟通的必备要素。授课方式大量的互动训练、小组PK......
谈心谈话情景研讨 主讲:卓老师
《青芸™》采用全情景沙盘教学,10个典型场景还原一个从团员到最终成长为党员,从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把团组织内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计,关注学员情景带入和思想碰撞,讲师不讲大道理,跌宕起伏的课程情景,别具一格的角度还原,火花四......
红色沟通力——锤炼万力之术 主讲:贺老师
六大步骤一、事前准备 周密严谨1.没有目的的沟通都是白费力气2.明确沟通对象 做到知己知彼3.沟通前明确本次沟通的实施计划4.沟通前做好各种可能情况的专项预案二、抓住时机 设身处地1.谈判或向上汇报的时机把握“五不”原则2.与下属员工进行沟通的主要时机3.把握沟通时机的三个关键三、阐述观点 言简......
