长春沟通技巧培训

长春沟通技巧培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉长春：2024年10月11日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

团队建设与高效沟通哈尔滨：2024年11月02日

实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......

团队建设与高效沟通沈阳：2024年09月28日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操沈阳：2024年10月12日

●创造一个宽松环境，使应聘者展现真实的自我；●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备；●商谈应聘者加入的基本要求（含薪资福利）；●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法；●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判；●与应聘员工达成一个适当的工资额度。培训内容导言：从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力......

魅力口才演说沈阳：2024年11月02日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励......

上下同欲360度管理沟通无障碍大连：2024年09月28日

一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

完美公众表达与呈现技巧实战训练营大连：2024年10月08日

第一模块导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）5、视频赏析：表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块练胆·紧张成因及对策一、紧张......

转诉为金-用心服务，沟通降诉大连：2024年10月11日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

沟通技巧培训内训课程

跨部门之间的无缝合作主讲：王老师

企业中高层经理、部门经理、主管、新任管理者、从专业人才转型到管理岗位的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。培训方式精通：观念体验、模型体验、案例体验、互动体验气通：游戏体验、参与体验、分享体验、动手体验神通：工具体验、角色体验、计划体验、承诺体验培训目的增强学员的团队合作精神提升团队成员之间及......

跨部门沟通与团队凝聚力主讲：周老师

团队管理中，总是存在各种问题，比如：部门之间沟通障碍、员工一盘散沙、工作积极性不高……关键在于部门之间的沟通不畅与团队凝聚力不强。如果这两个问题不解决，则会导致很多问题，影响企业的发展。本课程和大家一起针对以上两种各种常见问题进行研讨，总结出跨部门沟通和增强团队凝聚力的各种方法、技巧。【课程......

魅力演说-TTT演讲与口才训练主讲：司老师

魅力表演及控场技巧，提升演说效果;专业表达技巧，展现演说者的舞台魅力;运用各类演说手法，提升台下听众的积极性;掌控现场气氛的机智，并训练临场反应的技巧 ;让自己成为卓越的魅力演说家，塑造沟通说服力 ;训练自己的语调充满磁性,塑造感召力,打造团队影响力;【培训对象】：销售人员、人力行政人员、领导干部等需要提高演讲与表达能......

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