长春沟通技巧培训

长春沟通技巧培训公开课

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 长春：2026年04月07日

导言：从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力3.传统管理手段为何难以替代领导力（一）、认准定位1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人2.提高策略眼光：区分“想做”和“能做”3.知悉本部门与其他部门的关系4.知悉本部门和其他部门的关系......

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 大连：2026年05月19日

各企业人力资源总监、经理、企业培训经理、主管、企业职业培训师、项目经理、客户经理、产品经理、销售人员及各部门负责人等相关人员参加。课程大纲:第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（......

高效沟通技巧实战训练 北京：2026年03月27日

了解沟通过程模式及沟通的障碍。分析沟通过程中不同人的心理需求。使学员明确自己在沟通中的不同角色，学会和上下级以及客户之间的沟通技巧。帮助学员在沟通中提升情商，学会和不同的人和谐相处，懂得感恩。使学员更有激情的把个人价值在团队中完美体现。授课对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管......

演讲表达与汇报能力提升 北京：2026年03月27日

意识：让核心管理层和骨干员工从思维的层面意识到如何理清思路，思考更清晰知识：让核心管理层和骨干员工掌握结构性思维的四大原则及汇报中的相应技巧技能：全面提升高管及核心管理层在破解紧张、演讲汇报、答疑控场等方面技能理念：一课四训理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握更好学以致用落地：531落地实施计划（5个收获点、3......

跨部门沟通与协调（2天） 北京：2026年03月30日

部门经理，总监，各级各部门管理人员，调解员，协调员，以及任何希望通过沟通、协调，提高部门或项目间合作水平、改善工作关系，从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1）提高沟通技巧......

知人知心的人际沟通技巧 北京：2026年04月01日

基层主管、储备干部课程收益掌握沟通中存在的障碍，以便在日常生活、工作中摆脱此障碍；掌握沟通的基本原理，以便关注沟通的7个要素，使沟通更顺畅。明确自己的沟通风格，同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式，并通过案例的方式强化应用。掌握建立信任的方法，从而提升沟通的效率。课程大纲第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要......

演讲与表达技巧（1天） 北京：2026年04月01日

1. 生动演讲与表达的秘诀如何克服紧张情绪高效进行演讲与表达的原理：一个模型具有感染力的演讲者的秘诀2. 走向巅峰：演讲与表达的训练如何给听众留下良好的第一印象是什么出卖了你：演讲与表达的误区如何构建你的演讲结构：完美逻辑技巧引人入胜的开场白如何让您走入听众的心：解决三个心理问题如何让听众留下清晰的印象内容的展开：金字......

高级商务演讲技巧实战训练 北京：2026年04月02日

场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经理：客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，......

沟通技巧培训内训课程

打造高效能投诉处理 主讲：戴老师

客户是企业的重要资产，即便源源不断地获取新客户是每个企业每天都在做的事情，但任何一个企业，如果无法为客户提供真诚的服务，那么该企业将无法长远发展下去。任何企业都无法保证能满足所有客户的要求，也不能保证自己的产品或是服务不出瑕疵，更无法保证提供的客户服务能让所有客户满意，因此，当企业产品或是服务发生问题时，就可能会引起客......

商务谈判与沟通技巧提升 主讲：雨老师

商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分，对于企业来说，成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法，能够提高企业在谈判中的胜率，从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中，沟通贯穿始终，无论是向上司汇报工作进展、与同事协作，还是与客户沟通需求，都需要掌握一定的沟通技......

报联商职场沟通必修课 主讲：聂老师

“报联商”是一种商业文化，属于管理工具，如同“5S”、“断舍离”等管理工具一样，最初起源于日本企业，主要用于团队内尤其是上下左右的沟通，目的是通过合理的信息流通解决工作中的各种问题。由于具备高度合理性、实战性等特点，逐渐成为日本企业管理乃至全社会通......

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