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一网打尽——金牌电话销售技能训练 北京：2025年07月23日
销售主管、销售经理、市场一线大客户销售人员课程内容：导言：头脑风暴：您碰到哪些电话销售难题？老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导导言：电话销售人员“盲、茫、忙”问题解析1：导言案例——从同一个电话销售场景看二种不同的销售结果A 销售中常见的&ldq......
电话销售技巧课程 北京：2025年07月23日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战 北京：2025年07月25日
销售总监、电销经理、电销主管、电销班组长、营销策划岗、服务营销管理岗、话术岗、培训岗。课程大纲前言：旁眼看电话营销管理营销管理“一线天”的传统思维电话营销的新趋势与新挑战影响电销业绩的管理经营要素新趋势下电销管理的要求与思路新型电销管理者的五大特质第一章：电销管理的反向思维突破固有电销管理思维框......
电话销售专业技能 北京：2025年08月02日
总经理、销售总监、销售经理、 一年以上销售经验工作人员、其他相关人员课程收益:*通过我们系统的训练培养后，通常学员从感情和技能方面都有很大的改变和提升，在企业里面具备相当的稳定性，这样就降低了企业人才流失率。也大大降低了企业人才招聘，和培养的成本。*专业系统的课程体系以及实际、实战的训练方法，可以实实在在地帮助学员解决......
电话销售专业技能实战训练 北京：2025年08月02日
第一单元 销售里程碑和销售漏斗管理1、销售流程和里程碑结合2、里程碑的客户分类3、标准销售漏斗的推进第二单元 找对人1、绕障碍的10个关键技巧2、区分所接触的三类客户第三单元 善准备1、我为什么要打电话给客户？2、我想达到什么目标？3、客户为什么会接听我的电话？4、肢体语言和态度准备好了吗？第四单元 抓开场1、自我介绍......
业务人员之电话销售技巧 北京：2025年09月12日
电话销售人员。培训方式：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、经验分享、答疑。培训目标：了解电话营销和销售的重要意义；掌握电话营销和销售的关键成功因素；熟悉以客户为中心的电话销售流程；掌握电话销售的重要技巧和方法；掌握通过电话与客户保持长期关系的要领；学会解决电话销售中各种问题的技巧；课程大纲第一章 策划你的电话 &md......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日
Call Center、电话销售人员、销售主管及其他需要通过电话联络客户的专业人士，尤其适合销售总监、经理带领销售团队集体参加，并带好自己产品可以现场模拟销售，归档出最佳电话销售方案。课程大纲第一章、认识电话营销1．电话营销的职能2．专业电话营销团队3．电话营销四大要素准确的数据库关键的决策人高超销售技巧独特个人价值第......
呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海：2025年07月10日
客服部门人员 负责交叉销售员工课程纲要：第一讲 交叉销售发展及坐席代表职业生涯１、呼入型交叉销售的发展 ２、坐席代表职业生涯第二讲 呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 ......
电话销售培训内训课程
电话行销的十二个步骤 主讲：石老师
1．做好市场调查（1）给什么人打电话（2）是打座机、手机、还是小灵通（3）在什么时间，什么地方打电话效果最好2．收集客户资料（1）企业名称（2）公司电话（3）负责人3．确定客户目标（1）以前打过的熟客户（2）从来不认识的新客户4．熟悉产品知识（1）企业介绍（2）产品介绍（3）个人介绍5．作好充分准备（1）准备好通话环境......
理财经理（客户经理）电话营销实战训练 主讲：陈老师
能形成客户需求导向的销售模式，建立一种值得客户信任的行为模式，展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员，从而构建值得客户托付一生的服务关系；懂得第一时间营销自己，展示自己的理财专业能力与以客户利益为中心的营销动机；理解并掌握站在客户角度的金融产品销售全流程，学会将合适的理财产品推荐给正确的客......
银行电话销售全流程实战训练 主讲：周老师
在移动互联网如此发达的今天，微信公众号、自媒体等新型营销模式受到了很多银行的重视，其主要优势是覆盖面广，但内容过于丰富，缺乏精准性，无法满足客户“与银行人沟通”的安全感和个性化诉求，因此，很容易被受众群体所忽略，难以达到事半功倍的效果。而电话营销作为一种便捷、常用的销售方式，其优势是能精准、高效......
