长春职业技能培训

长春职业技能培训公开课

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 长春：2018年11月02日

1、各单位负责办公室管理工作的领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员；课程大纲:（一）办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管......

双赢谈判技巧实战训练 哈尔滨：2018年11月03日

一、 谈判概述什么是谈判？衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各角色定位如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手二、有效沟通什么是沟通沟通的种类沟通的误区沟通的模式沟通的常见障碍以及如何消除提问与倾听认识同理心 ......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 沈阳：2018年11月28日

企业新进员工、企业内高潜能员工、企业人力资源工作者等课程大纲：主题一：职业生涯规划的概念（What）•破冰游戏：小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型：态度、观念、......

时间与压力管理 大连：2018年11月09日

任何希望通过更有效的管理时间来提高工作业绩的经理；其他管理人员课程收益:你是否发现自己超负荷工作？是否感觉忙碌到了极限，以致你都很难合理安排工作的顺序？是否每天都筋疲力尽却仍然无法完成自己的目标？请记住，你的每一分钟时间都对业务有着直接的影响。如果你对上述一个以上问题的回答是肯定的话，那么你要作出抉择，即如何有效使用和......

压力管理与情绪管理实战训练 大连：2018年12月07日

模块一、认识情绪EQ1. 情商的内涵；2. 觉察压力的三个层次；3. 科学认识与面对压力；4. 应对职场压力的策略。模块二、情绪管理1. 解读情绪Ø 情绪的内涵；Ø 面对负面情绪的正确心态。2. 调节情绪的方法Ø 学与练：有效释放情绪（行为心理学技术）；Ø 学与练......

Office职场/商务高级应用—ppt & word & excel 青岛：2018年11月17日

1．颠覆传统的认识，以全新的思维和观念制作PPT2．掌握正确、高效的PPT制作与演示的步骤、方法3．强化视觉思维，改变PPT中Word文字搬家的现象，实现PPT的结构化视觉化4．快速掌握排版美化知识，使简陋业余的PPT华丽转身为专业精美的PPT作品5．打造具有自己个性符号的模板，没有美术基础也能做出新颖创意的PPT模板......

卓有成效的五项习惯（版权课） 青岛：2018年12月14日

企业基层管理者、基层主管、储备管理人员、高潜员工课程大纲一、必须卓有成效1、卓有成效面临的挑战2、卓有成效的五项习惯概览课程价值：Ø 分析卓有成效的要求与挑战Ø 概览全课内容Ø 激发学员学习的积极性二、聚焦贡献1、为什么要聚焦贡献2、聚焦贡献的思维方式3、聚焦贡献的行动方法4、......

企业采购、营销、财务、行管人员必备合同法律知识 青岛：2018年12月15日

1、提高签合同前认真调查了解对方的意识，学会分析、识别合同主体、标的、履约能力等信息。2、掌握洽谈、签订各类合同的技巧；识别合同风险，防范企业合同损失。3、掌握通过QQ、电子邮件等“电子方式”洽谈、签订合同的注意事项，提高工作效率，避免纠纷发生。4、准确理解时效概念，树立时效意识，杜绝企业利益的......

职业技能培训内训课程

商务公文写作职业化训练 主讲：王老师

第一部分：了解商务公文写作的重要性商务文书写作的概念商务文书写作的特点第二部分：商务文书写作的有效步骤制定行动目标决定文章的正式程度决定文章的总体风格选择文章的层次结构列出文章的大纲撰写初稿第三部分：提高公文写作的技巧读者为尊的原则“拒绝”公文的格式增加紧迫性增加可信度使行文简洁第四部分：商务文......

如何成为一个五星级的服务员-金牌服务员的五层修炼 主讲：安老师

一、什么是五星级服务员？1、关于服务的定义2、什么是高质量服务？3、服务的价值有以下七条4、服务为何要完美？5、如何才叫做完美服务？6、如何才能实现完美服务？7、服务是一种习惯，服务可以改变一个人、一个企业一生的命运！二、什么是五星级服务？1、现在你的服务是几颗星？2、案例分享：服务是有标准的，服务可以标准化，服务必须......

高效会议管理实战训练 主讲：杨老师

第一章 改变会议管理思维习惯一、很多人都忽略了：会议是有成本的二、改变会议组织的管理惯性三、改变会议参与的思维惯性【小组讨论】会议为什么不了了之【应用工具】垂直思维法、水平思维法第二章 无效会议与高效会议的区别一、让会议无效的情况1、“一言堂”2、主题不明确3、缺乏具体议程4、选择错误的与会者5......

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