长春营销技能培训

长春营销技能培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨：2017年08月05日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳：2017年06月24日

模块一：新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析：什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二：选择忠诚的客户1.选择目标——因素选择法2......

大连网络营销总裁班 大连：2017年08月05日

企业老板：了解在网上业务模式，方案和要求，了解传统产业如何和网络技术完美结合，让企业成长如虎添翼；企业管理者：对网络行销人员提出专业的要求，给与专业的指导，让网站成为业务成长的发动机；营销总监：以营销的角度来分析网站，用最少的钱最短的时间做更大范围的宣传，迅速提升企业和品牌的知名度；网络推广人员：成为最现代的营销专业人......

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛：2017年06月23日

客户服务人员、销售人员、及服务销售管理人员课程大纲 ：破冰-学习的心态1，职业人成长周期概念善用学习曲线，获得职场“加速度”！2，开启心灵之门，保持“空杯心态”“双手摸鼻”互动游戏：我们如何在职场上“有效投资”？第一讲：服务......

基于能力提升的培训体系设计 北京：2017年09月02日

学习培训的核心工作要点，明确工作目标和重点 深入学习培训体系设计的各个要素构成及核心要点 掌握如何进行培训需求调查、制订有效培训计划 掌握如何组织内部讲师团队设计、开发培训课程 掌握如何选拔、培养、管理内部专职及兼职讲师 掌握如何进行有效的培训班准备、过程控制 系统学习培训评估的方法和工具，学会如何使用各类工具 学习各......

三维人力资本定价模型 广州：2017年07月28日

第一部分：为什么要进行人力资本定价1、人力资本的产权特征及资本属性2、人力资本定价激活人才创造力2.1 企业人力资本管理现状2.2人力资本管理发展的阶段2．3企业生命周期及人才选拔3、人力资本定价对人才激励的意义4、企业经营者与所有者的博弈分析案例：陆华强两度集体哗变,震憾彩电业第二部分：三维人力资本定价模型实务（一）......