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长春营销技能培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2017年06月24日

模块一:新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析:什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二:选择忠诚的客户1.选择目标——因素选择法2......

大连网络营销总裁班 大连:2017年08月05日

企业老板:了解在网上业务模式,方案和要求,了解传统产业如何和网络技术完美结合,让企业成长如虎添翼;企业管理者:对网络行销人员提出专业的要求,给与专业的指导,让网站成为业务成长的发动机;营销总监:以营销的角度来分析网站,用最少的钱最短的时间做更大范围的宣传,迅速提升企业和品牌的知名度;网络推广人员:成为最现代的营销专业人......

基于全面提升素质与业绩之阳光心态主动服务营销全面修炼 青岛:2017年06月23日

客户服务人员、销售人员、及服务销售管理人员课程大纲 :破冰-学习的心态1,职业人成长周期概念善用学习曲线,获得职场“加速度”!2,开启心灵之门,保持“空杯心态”“双手摸鼻”互动游戏:我们如何在职场上“有效投资”?第一讲:服务......

基于能力提升的培训体系设计 北京:2017年09月02日

学习培训的核心工作要点,明确工作目标和重点 深入学习培训体系设计的各个要素构成及核心要点 掌握如何进行培训需求调查、制订有效培训计划 掌握如何组织内部讲师团队设计、开发培训课程 掌握如何选拔、培养、管理内部专职及兼职讲师 掌握如何进行有效的培训班准备、过程控制 系统学习培训评估的方法和工具,学会如何使用各类工具 学习各......

三维人力资本定价模型 广州:2017年07月28日

第一部分:为什么要进行人力资本定价1、人力资本的产权特征及资本属性2、人力资本定价激活人才创造力2.1 企业人力资本管理现状2.2人力资本管理发展的阶段2.3企业生命周期及人才选拔3、人力资本定价对人才激励的意义4、企业经营者与所有者的博弈分析案例:陆华强两度集体哗变,震憾彩电业第二部分:三维人力资本定价模型实务(一)......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...