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向华为学习:跨部门沟通与协作 青岛:2024年06月28日
各职能部门主管\经理、一线业务员工及骨干员工(亦适用于需提升沟通管理能力的员工及管理者)。课程大纲一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通的位置(1)沟通在胜任能力模型中的位置(2)管理者的能力体现80%在于沟通(3)管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者(......
跨部门沟通与协作高级研修班 天津:2024年07月24日
因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至......
跨部门沟通、协作与冲突处理 北京:2024年05月07日
企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能,帮助企业:提升部门间合作效率,降低管理成本,减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为,减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力; 促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习,学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的,需要我们利益共......
跨部门沟通与协调(2天) 北京:2024年05月13日
跨部门沟通与协调,始终是困扰企业的难题之一,解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习,学员能够认知跨部门沟通问题的根源,掌握有效沟通的主要步骤与方法;通过有效的协调,把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案,学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢,从而提高工作的效率和效果。培训对象部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解......
提质降本增利润——零缺陷管理 上海:2024年07月04日
前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动:零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则1.4零缺陷含义的发展和扩充1.5案例:一般管理与零缺陷指......
安全领导力 上海:2024年07月25日
知道自己的安全领导力水平掌握安全领导力发展模型掌握安全领导力执行工具建立个人安全领导力发展模型课程特点注重企业实践,实操性强符合成年人学习模式,以研讨,角色扮演,案例为主,避免枯燥的理论说教课程大纲一、个人安全领导力测评二、安全领导力定义和价值哥伦比亚号惨剧与美铝文化 安全领导力定义 安全领导力价值 信任是安全领导力的......