长春问题解决培训

长春问题解决培训公开课

一线主管思维问题解决导向工作坊 青岛：2025年11月07日

生产总监，生产经理，生产主管，一线主管，班组长，领班等培训内容第一站：开场简介、破冰1)工作坊目标和议程简要2)暖场：创意分组，趣味访谈3)问题意识的测试目的：团队准备、链接和聚焦产出：惯性思维的突破，四类问题的说明，了解管理者面对问题心态第二站：问题的收集目的：1、简单高效的方式确保每个人的参与和思考2、团队成员......

全脑思维创新与问题解决高级研修班 北京：2025年11月13日

各部门总监、经理、骨干员工等课程大纲一、创新思维与解决问题1、创新与智力的相关性（1）沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2、创新思维解决问题能力测试和评价二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题（1）方法一：通过打破“固有思维”......

客户来电分析与问题解决 北京：2025年11月13日

消费心理学技能 +分析问题能力+解决问题能力+逻辑思维能力授课形式案例分析+角色扮演+测试体验+场景互动+要点剖析课程提纲“如何主动管理客户来电任务量”，客户为什么打电话来？是否所有客户来电都 不可避免？1、追根溯源，了解客户需求。2、将来电进行正确归类，确保来电原因被准确记录并加以分析。3、为......

金字塔原理 — 表达与问题解决技巧 北京：2025年11月21日

中高层管理者、基层管理者、核心骨干人员。课程大纲一、金字塔原理1、金字塔的四个原则（1）结论先行（2）以下统上（3）归类分组（4）逻辑递进2、金字塔内部结构（1）前言（2）纵向（3）横向3、如何构建金字塔（1）自上而下（2）自下而上•案例研讨：归纳和演绎关系的辨析•案例研讨：如何用金字塔原理高效撰写......

TQM全面质量管理&FMEA 深圳：2025年11月03日

质量是企业的生命，质量是企业获得客户认可并获得持续业绩增长的基础。质量在每个企业都可以喊出一系列的标语和口号，质量在每个企业都可以说起来非常重要，但在实际的企业运作过程中，不稳定的产品质量，不断重复发生的质量问题，高昂的三包费用和返工返修成本，面临越来越多的客户抱怨和投诉，似乎我们陷入了质量管理的怪圈：我们很重视产品质......

全面解读阿里HRBP体系：从认知到落地 北京：2025年11月20日

1.智能商业时代下，人力资源的价值不再局限于做好六大模块的本职工作，战略型、业务型是人力资源转型的必由之路2.人力资源的话语权和地位不是喊出来的，是靠自己打出来的3.HR有多大的影响力，取决于能为业务产生多大的价值4.每一个HR都应该培养BP的思维，像管理者一样思考企业的经营发展之道5.人力资源最终核心还是要回归人--......