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长春团队控制培训公开课

非人力资源经理人力资源管理 长春:2017年03月13日

带领团队的管理者公司中高层管理人员、人力资源工作者课程收益:成功完成本课程,作为部门经理,你将能够:学习和探讨以人为本的人力资源管理对于职能部门经理的意义;通过实战情境的演练,学习和掌握人力资源的开发与管理,提升人力资源效率,实现组织目标。课程概述通过培训,使管理者理解并建立“以人为本”等现代人......

中层干部进修班—核心管理者技能训练高级培训班 长春:2017年03月29日

1、实用,强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;2、有趣,案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;3、实效,强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。课程目标1.掌握中坚干部的角色与职责内涵,发挥管理者应有的功能;2.强化自我管理意识,通过“习学&......

从专业人才走向高效管理 长春:2017年03月31日

世界首富比尔·盖茨——软件开发员出身今天的比尔,不但是一个一流的编程高手,同时还是一个一流的管理专家,他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克·韦尔奇——电气工程师出身后来杰克却成为了通用电气公司的总裁,而他独特的领导风格也成为了许多企业领......

中高层管理技能提升高级培训班 沈阳:2017年01月18日

1、经理人的角色认知(1)经理人的基本职业素养(2)经理人在组织中的地位(3)经理人的角色认知(4)有效管理的要点(5)经理人的八大指导原则(6)经理人的驭人策略2、经理人的员工管理一、定目标:工作目标和计划的制定(1)远景和目标的含义(2)目标的制定中的SMART原则(3)目标的分解和落实(4)目标的贯彻和执行:PD......

卓越的客户服务技巧 北京:2017年02月25日

1.了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?2.提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范。参训对象:总经......

产品质量问题的分析与解决(QC7大手法) 广州:2017年03月04日

品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员等课程背景:品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质問題的处理和资料的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。通过对七种方法的理解,我們可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的問題並加以对症下药。新旧品管七大手法將通过......

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