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企业行政工作统筹管理与职业秘书(助理)业务提升高级研修班 沈阳:2026年05月15日

企业行政主管、行政助理,总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理,各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。培训内容:第一部分:高级行政管理1.行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2.企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3.解决冲突促......

中国企业案例式【高级秘书、助理与办公室行政统筹管理】实战特训 青岛:2026年05月28日

(1)务实性:避免空洞的理论、理念和规律的阐述,而是基于企业实践中的常见问题,并从典型案例入手,深入分析如何解决实际问题,然后从解决实际问题中学习相关技能。(2)形象性:依据大量的实践案例进行分析提炼,编制剧本后,进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析,逐步引导......

中国企业案例式【高级秘书、助理与办公室行政统筹管理】实战特训 北京:2026年05月07日

1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。培训内容:(一)新时期办公室工作:1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇;2. 办公室基本职能与工作特点;3. 新时期办公室工作的&ldq......

金牌大内总管——行政统筹管理技能提升 杭州:2026年04月18日

想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?看着上司每日繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知如何下手?面对上司,却不知自己在他心目中的价值是多少?辅助上司的工作,很多时候不知道如何去行使“权力”?遇到跨部门的沟通、协调问题,总是困难重重?整天忙得晕头转向,却只有苦劳没有功劳,如何让行政管理工作更......

从需求到发货的物流与计划管理 上海:2026年05月15日

了解制造业的企业目的与供应链管理目标了解高端制造业先进的供应链管理模式了解库存持有的总体成本构成及对企业盈利模式转型的影响理解缩短交货周期的重要性学习精益的物料采购策略了解企业计划体系的构成以及各计划模式当前的主要问题了解物联网、大数据、云计算在计划体系与物流配送中的应用了解均衡化计划体系、拉动系统、短周期按需生产之间......

MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2026年04月01日

一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而下1)服务文化:至上而下2)服务文......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...