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长春人际沟通培训公开课

知人知心的人际沟通技巧 北京:2026年04月01日

基层主管、储备干部课程收益掌握沟通中存在的障碍,以便在日常生活、工作中摆脱此障碍;掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的7个要素,使沟通更顺畅。明确自己的沟通风格,同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例的方式强化应用。掌握建立信任的方法,从而提升沟通的效率。课程大纲第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2026年04月14日

有没有觉得,某些时候同样的事,同样的沟通内容,但沟通效果完全不同?沟通心理学,是基于人际关系心理学的一个分类,它试图告诉我们,即使是不容易开口的事,只要掌握了沟通的心理,也必然可以获得期待的结果。课程收益了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入......

乐高®认真玩®工作坊—DISCover人际沟通之旅 上海:2026年03月04日

一、理解DISC理论及其在人际沟通中的应用,能够鉴别不同类型的沟通特质;二、培养多维度沟通意识,掌握基于DISC的人际沟通技巧,提升职场沟通效率;三、建构并还原职场沟通中的人物、事件和关系,用“认真玩“的力量体验100%沟通与回应。课程大纲一、破冰及导入1.破冰【活动】LSP引导;2.开启DIS......

知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2026年04月16日

通过培训,使管理人员认识目标及其管理的重要意义,了解目标管理的PDCA过程,掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具,譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订,以提升自己目标与计划管理能力,从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......

Incoterms2020贸易术语管控与进出口关务实务 上海:2026年04月17日

贸易术语被称为外贸相关工作的专业语言。INCOTERMS是目前国际上最流行、使用范围最广泛的与贸易术语相关的国际惯例,主要得益于该惯例与时俱进,每隔10年左右根据实践变化进行修订,特别适应企业的需要。2019年9月10日,国际商会正式在全球发布其最新版本INCOTERMS®2020,该规则于2020年1月1日全......

非物质激励—心理学在员工激励中的应用(王苑) 上海:2026年03月25日

破冰和开场1.破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来2.在新形势下:员工的非物质激励即“心理激励“越来越重要3.管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论4.概述后现代的心理学在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用模块一:掌握员工职场心理动力的“飞机模型”实现......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...