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知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2025年11月13日
通过培训,使管理人员认识目标及其管理的重要意义,了解目标管理的PDCA过程,掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具,譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订,以提升自己目标与计划管理能力,从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年12月16日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
有效沟通 大连:2025年11月13日
1.讲授与讨论相结合的互动式教学; 2.大量的互动游戏带动启发式教学;3.引导学员进行深层次的思想交峰; 4.达到一种全身心交融的整体感悟;5.课程注重实战方法而非概念教学。课程纲要第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:......
职场360度高效沟通高级研修班 天津:2025年11月07日
本课程适用企业各级管理者与基层员工。课程大纲第一讲:沟通基础1.人际沟通的一扇窗沟通之窗的公开区沟通之窗的盲区沟通之窗的隐蔽区沟通之窗的未知区2.人际沟通的三种态度顺从的态度尊重的态度抗拒的态度自我表露在沟通中的重要性第二讲:对上沟通1.诊断自我的工作独立性水平案例分析:优秀员工成长的四个阶段独立性水平的判定办法及工具......
非人力资源经理的人力资源管理(2天) 北京:2025年11月27日
1.为什么要学习人力资源管理技能?•企业发展战略与人力资源管理•部门经理需要具备的人力资源管理技能•创建良好的工作环境•团队绩效的SWOT分析2. 什么是人力资源规划•企业战略与人力资源规划•怎么制定员工编制•如何做岗位设计与工作分析3.人员招聘与筛......
IATF16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2025年11月05日
随着IATF 16949:2016的发布,以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战,IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求,如何应用标准不断提升内部管理水平?本课程将结合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。课程大纲一、新版标准概览1.改版思路与主要变化......
