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共同频道-职场沟通技能训练 天津:2017年03月11日

了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理;掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 北京:2017年04月06日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2017年03月30日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2017年04月12日

企业财务部门与业务部门沟通的最大障碍是“语言”不通,财务部门、业务部门各唱各的调。本次培训中,讲师将和我们一起分享如何认识财务部门跨部门沟通中常出现的冲突,打破部门城墙,完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训,帮助您快速提升跨部门沟通能力,通过本次培训,学员可以:理解沟通的意义,洞悉阻碍......

企业内部控制与风险管理培训班 广州:2017年04月13日

建立风险管理的意识/理念,掌握风险评估的基本方法和工具,理解内部控制系统的框架,掌握建立内控系统的目标、原则和基本方法,探讨中国企业如何从管理制度、组织结构、业务流程等方面提高内控的有效性 。培训提纲:一、风险识别与衡量风险是一种不确定性企业运营通常面临哪些风险?是否所有风险都需要控制?风险管理工具-风险评估矩阵应对风......

年末如何做好绩效考核及2012年人力资源规划 深圳:2017年01月19日

第一部分:如何实施年度绩效考核实施一:正确认识年度绩效考核1、年度绩效考核常见的问题及失败的原因2、年度绩效考核需要的准备事项3、年度绩效考核具体实施步骤及相关表单举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法二:年度绩效考核策略1、平时有绩效考核的,其结果如何与年度绩效考核挂钩2、没有平时绩效考核的,年度如何做?3、公司有......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...