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战略营销——品牌价值定位工作坊(英文授课) 北京:2025年08月21日
1. Marketing fundamentals* Marketing evolutions* Marketing classifications* Marketing challenges2. VPH introduction* Components* Importance* Applications3. Targ......
战略营销——品牌价值定位工作坊(英文授课) 上海:2025年10月16日
* Marketing supervisors, managers, and directors课程收益:- To help marketing people to understand and experience the process of value proposition development for th......
培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2025年09月27日
企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......
打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2025年08月23日
模块一:新的核心竞争力—客户忠诚1.企业生存的本质2.客户和竞争环境的变化3.靠服务“吃饭”的时代4.当今企业业务模式的挑战5.案例分析:什么让它成为世界上增长最快的企业6.为什么客户会离开你7.客户忠诚的模式模块二:选择忠诚的客户1.选择目标——因素选择法2......
供应链管理之需求计划与预测技术应用 上海:2025年10月23日
一、供应链管理基础 - 需求管理1.供应链管理的基本概念与供应链管理战略2.新形势下企业面临的供应链挑战与需求预测的难点3.需求管理的要素与模式4.需求计划职能的重要性二、预测的基础与形态1.预测的分类2.定性预测介绍:德尔菲法、主观概率法3.预测基础4.预测的几种基础形态及如何判定5.定量预测介绍三、预测技术与模型介......
现场主管质量管理能力提升实战训练 上海:2025年09月06日
第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见第二届上海世界质量大会宣言(二)、 质量的定义和内涵1、质量的三要素1.1、产品质量1.2、过程质量1.3、......