长春规范化培训

长春规范化培训公开课

办公室行政事务管理暨最新公文写作技法与规范化处理”操作实务研讨班 青岛：2017年09月03日

近年来，办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构，成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带，在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键，同时也是企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。新的《党政机关公文处理工作条例》已由中共中央办公厅和......

企业规范化管理 北京：2017年07月08日

企业中高层管理者、企业各部门经理课程大纲：一、制度建设的由来和企业各阶段管理分析和对策1. 创业时的人治：民企为何富不过三代？2. 成长时的法治：世界上最好的管理在哪里？3. 发展时的文治：现代管理阶段4. 各阶段管理实务分析和对策二、规范化管理的核心1. 如何规范化管理？2. 规范化管理的七个导向：目标、流程和细节&......

办公室行政事务管理暨最新公文写作技法与规范化处理”操作实务研讨班 北京：2017年08月03日

1、各级党政机关单位负责办公室管理工作的领导，党委工作部、党办、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、工会、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、行政人员、行政助理等。课程大纲:（一）办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业......

企业规范化建设之道——夯实企业管理的基础，减耗增效持续发展 北京：2017年08月05日

1.通过边讲、边议、边讨论的方式，边学、边思考、边创新解决自己企业存在的基础管理问题。带着疑问来，带着方案走2.全面理解企业规范化管理的科学内涵，掌握实施的技术、方法和完整思路，能够主持企业规范化建设的实施3.通过“规范化”将企业导上正轨，让企业中“事事说的清，人人做得明，企业有方向......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年07月14日

启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

提升企业经营绩效的硬技术（高管班） 深圳：2017年08月18日

当今时代不缺乏企业管理理论，需要的是如何运用合适的理论和方法解决实际问题。本讲座采用案例研讨的方式进行，针对人力资源优化、生产运营系统效率提升、成本管理等企业经常遇到问题的领域入手，帮助企业家掌握企业运营改善的方法和工具，解决企业遇到的实际问题。课程案例均是主讲老师二十年来为客户提供的管理咨询项目中的典型范例，具有可行......