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高级文秘、行政助理综合技能实战培训 北京:2025年09月27日
明确各级行政管理人员的职业发展方向;明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;运用流程化管理技能提升行政管理工作水平;有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;规范文档管理为企业运营发挥重要作用;提升的商务公文写作技巧,提高驾驭文字的能力;学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧。课程背景:你在公司是领导“身......
高级文秘/秘书职业化训练 北京:2025年10月23日
一、个人素质修炼• 领导最欣赏的十种秘书• 秘书必备的道德品质• 秘书必备的职业素质• 秘书必备的工作职责• 秘书必备的知识体系• 秘书必备的时间管理能力• 秘书的职业成长规律二、工作的艺术修炼• 给领导做好参谋的艺术• 给领导做......
高级文秘职业化训练 上海:2025年09月29日
成功打造专业的 ATM,一名上级的得力助手,全面提升助理秘书的工作效率、能力,整体职业形象的塑造,魅力职业形象的展现。课程收益心态:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘书工作给企业和自身带来的价值,建立正确的岗位观念;技能:学习助理秘书实务,掌握时间规划,沟通协调应用:提升工作的有效性,工作效率和客户满意度。培训对象......
高级文秘人员职业化训练 广州:2025年08月01日
第一单元:现代企业中文秘人员的职业化之路与角色定位1、行政文秘: 企业核心竞争力的重要组成部分;2、现代企业管理运行模型3、行政文秘人员的工作职责定位4、秘书工作的绩效价值5、秘书人员的能力素质模型的特点6、职业化行政文秘的标准(职业道德)演练:工作漏洞究竟出在哪里第二单元:文秘人员的自我管理与上下级协调一、保持本位竞......
思考的技术与思维创新 北京:2025年09月13日
帮助管理者理解改善思考质量对管理工作的重要性练习提高思考有效性的方法强化自我练习和改善思考水平的自觉性帮助管理者理解创新思维对管理工作的重要性练习思维创新的方法强化自我练习和拓展思维的空间课程对象:企业领导者,企业高层,中层,基层管理者。课程大纲:第一部分:思考的技术第一单元:思考是为了明天的行动左脑与右脑理性思考与感......
电子商务时代的客户关系管理 北京:2025年08月05日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......