长春接待技巧培训

长春接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2026年08月26日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 北京：2026年08月30日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨：2026年06月27日

企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 秦皇岛：2026年09月02日

（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......

策略供应链计划与库存优化 深圳：2026年06月27日

了解供应链两种战略以及五种模式掌握产销协调的七种运营体系设计熟练操作动态安全库存的两种算法应用供应链计划编制六大策略方法课程对象企业总经理、供应链总监、计划经理、采购/生产/销售部门负责人等课程大纲第一讲：供应链管理战略规划与模式决策案例导入：年销售35亿的山东某大豆深加工企业为何无利润案例导入：湖南某重工企业高库存与......

现代企业安全管理应用 北京：2026年07月03日

安全心法篇第一讲：零事故概述（依法治安与使命）一、零的价值与安全案例：行业典型事故案例剖析探讨：零事故 VS 零风险1.安全是什么：当前安全生产形势/新任务2.零事故降低成本，提高生产率3.事故影响（事故统计与成本核算）探索：安全生产主体责任1)主要负责人七大主体职责2)安全管理机构主要职责3)员工安全三项义务与各部安......