长春客户沟通培训

长春客户沟通培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2024年05月08日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

有效的客户沟通与服务 北京：2024年05月10日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2024年05月29日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2024年06月13日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

薪酬体系设计与薪酬管理 上海：2024年06月21日

一、分享关键趋势、明确付薪理念内容：1. 分享薪酬管理框架及发展趋势2. 学习全面薪酬回报模型3. 了解人才细分与差异化管理理念4. 熟悉薪酬体系的步骤和流程产出：1. 掌握薪酬设计的关键理念、方法论基础2. 逻辑路径、关键工具模型二、诊断：水平、结构与内部公平性内容：1. 我们的薪酬管理哪里出了问题—&m......

全能督导六项技能实战班 广州：2024年04月27日

1、掌握运营区域市场的能力，强化区域对总部政策的执行，达成业绩目标。2、正确认识督导的角色管理，岗位职责，具备良好的工作心态。3、规范日常巡店流程，提升督导巡店的效率与解决问题的能力。4、学习用沟通的方式协调资源、解决阻碍门店业绩增长的各种老大难问题。5、学习吸引优质加盟商合作的实战开发招商方法与销售工具。6、提升督导......