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招投标客户关系构建与控标策略提升 青岛:2026年05月08日
实战导向:全部内容基于真实案例,强调实战技巧与策略。全球视野:特别融入海外投标的特殊要求与策略,拓宽国际视野。互动丰富:小组讨论、案例分析、角色扮演等多种教学方式,增强学习体验。通过上述课程,学员们将学习如何在招投标环境中运用新思维,有效沟通,识别并满足客户需求,塑造产品价值,以及在投标过程中采取有效策略,从而大幅提升......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例:企业如何展现服务意识格局?优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......
客户关系管理(2天) 北京:2026年03月16日
销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......
大客户营销与客户关系管理策略 北京:2026年03月27日
第一单元 解读营销是业绩提升关键(一)不同企业形态的营销理解案例:苹果公司与银行业(二)营销是企业最重要的工作案例:阿里巴巴与华为第二单元 经济转型中的新营销变革(一)市场低迷与新营销变革案例:经济发达地区的营销模式分析(二)信息化技术与新营销变革案例:如何成为时代的企业?第三单元 单元 营销策划与销售业绩提升(一)将......
领导力核心——团队管理沙盘 上海:2026年06月04日
提高管理者的诊断能力:学员能够准确地诊断员工准备度和工作动力,解决员工准备度和工作动力不足的问题。培养领导者的适应性和激励能力:学员能够根据情境选择合适的领导风格和激励方法,解决领导者在不同情境下的应对和激励问题。授权下属并培养员工能力:学员能够给予下属发展空间并通过教练方法塑造员工能力,解决员工缺乏自主性、发展空间和......
项目绩效考核与管理实务课 北京:2026年05月18日
公司高层领导、事业部或部门经理、项目经理、项目管理办公室人员、项目骨干人员、人力资源部经理、绩效考核专员、其它对项目绩效考核与管理感兴趣人员。课程内容:1、项目绩效管理的地位和作用1.1 项目绩效考核与管理的状况1.2 什么是项目绩效1.3 项目绩效考核与绩效过程管理1.4 项目绩效考核的三个阶段1.5 项目绩效管理的......
