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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年08月05日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2017年07月29日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2017年10月14日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

实用收账技巧 上海:2017年10月11日

“收款”这个词总是让人心有余悸。在生意场上,客户就是“朋友”,不可轻易得罪,因此收账永远是企业头疼却又避无可避的重要课题。很多企业的关门倒闭,并不是缺乏盈利能力,而是源于应收账款回收不力!因此,针对企业应收款管理与催收中的种种问题,需要建立合理的内部账款管理制度,完善催收......

实用采购与成本削减管理高级研修班 北京:2017年08月14日

采购专员、采购主管及经理、采购总监、物流主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到供应商管理的专业管理人士等。课程大纲:一、供应链战略设计与企业经营战略1.如何认识供应链管理2.不同的产品供应链战略设计3.如何通过供应链管理创造价值?4.不同产品如何创造商业价值?5.企业经营战略如何与供应链战略结......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...