长春客户服务礼仪培训

长春客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年08月28日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

大连商务礼仪培训公开课 大连：2025年09月13日

1、学会商务交往礼仪，如握手、递接名片、介绍等，强化职场社交礼节； 2、了解接待客户的礼仪细节，提升个人与组织的接待能力； 3、掌握商务场合职场人士的着装技巧，提升专业化形象； 4、掌握中西餐用餐细节，从点餐至用餐都做到端庄、大方； 5、全面提升个人礼仪素养与职业化形象。课程大纲:第一部分：礼仪概述一、现代商务礼仪的应......

个人品牌打造与商务礼仪提升 大连：2025年09月13日

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下未来领导力有了更加全面的定义。形象力作为未来领导力特质的重要组成部分越来越多地被企业家和管理层重视和实践。进入大审美时代，在强调个性、自由的背景下，美可以构建彼此的欣赏与共识，在企业与企业之间，老板与员工之间、员工与客......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 秦皇岛：2025年08月13日

（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......

Excel、PPT实战技能提升 上海：2025年08月07日

对完美、高效的完成工作有积极追求，需要经常使用Excel及PPT工具的各类人员，尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士。课程大纲：Excel部分模块一：Excel小技巧【教学目的】Excel很多的小技巧，可以迅速提高数据分析效率，本模块的目的在于讲述最实用的小技巧，目的在于提高学员的积极性、......

高端客户公关与商务礼仪 广州：2025年08月06日

培训注重实用性，培训着重强化“知”、“行”合一，注重培训效果的评估，以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用。课程大纲第一部分 礼仪素养 高频公务交往场景礼仪与应用一、成功也有一些固定的“潜规则”1.有礼走遍天下无礼寸步难行2.次序......