长春客户服务礼仪培训

长春客户服务礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京：2025年11月19日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海：2025年10月28日

第一模块：课程导入·职业化塑造1.礼仪对职场与人生的重要性与形象2.游戏：石头剪刀布3.主动示好与人，这种本事不花钱，但获得感高与钱4.心中有敬意，行为有表达5.职业人士的四种人才“财、才、材、裁”6.职业人士必备的四种意识团队意识客户意识自我管理意识成本意识第二模块：社交魅力形象......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2025年10月29日

作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

职场实用商务礼仪 上海：2025年10月30日

销售人员、客服人员、HR、企业中高层管理者、专业培训师课程大纲:第一章 商务场合礼仪1. 微笑礼仪2. 目光礼仪3. 握手礼仪4. 介绍礼仪5. 递接名片礼仪6. 接待礼仪7. 访客礼仪8. 会面称呼礼仪9. 沟通礼仪10. 一般商业用语11. 接受他人赞扬时的礼仪12. 商务礼仪应用中的禁忌13. 区分商务礼仪与社交......

精益采购管理(成本控制)与优势谈判技巧 广州：2025年10月31日

供应链管理与采购供应技术发展一、严峻的供应链环境1、供应环境日趋需求严苛2、供应链发展四个阶段与三种模式3、大规模生产 vs. 大规模定制例举：福特 vs. 丰田4、业务模式变迁－BTS、BTO to LTO领先采购供应案例分析：三星Vs.松下5、SCM供应链策略价值贡献二、采购与供应技术进化1、我们的期望－7 Rig......

一体四翼投标模型—提高投标中标率的五大诀窍 上海：2025年11月07日

“体系完备、直击核心、降维打击、结果说话”是课程的最大特色，也是本课程的不懈追求；有投标全方位、多视角认知，更有作为食物链低端的投标人逆袭中标的实现路径大量亲身案例现身说法，有货有料有真相；2天内掌握一个模型、五大工具、七张表格、自己企业“满分”的招标文件，让投标变得有章......