长春冲突管理培训

长春冲突管理培训公开课

冲突管理训练 北京：2025年11月13日

经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲：1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理有效解决 北京：2025年11月20日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......

有效的冲突管理 上海：2025年11月19日

一、什么是冲突？1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性- 坚持己见- 处理冲突的五种策略3、积极的冲突观有利于组织和个人的成长- 逃避不能解决冲突- 智慧地解决......

软件测试管理 上海：2025年10月31日

分析为什么测试环节是许多企业的“短板”，深度剖析人们对测试存在的普遍误区掌握有效的测试用例设计方法，提高缺陷发现的效率掌握如何有效开展单元测试、集成测试和各类专项系统测试如何在项目前期开展测试，从而提升测试效率和效果掌握缺陷管理方法，通过对缺陷的管理，评估测试、开发效果，改进测试和开发过程，做好......

产品可靠性与威布尔分析 上海：2025年11月06日

1、理解可靠性分析的基本概念2、学会常用寿命分布的识别方法3、掌握可靠性分析的方法4、掌握加速寿命试验的步骤和数据分析5、可靠性增长和保证分析6、估计产品可靠度的抽检方案的确定方法培训对象质量工程师、研发工程师、工艺工程师、实验室测试工程师、售后和维修工程师、相关工程和技术主管等。课程大纲：一 可靠性概念基础1.可靠性......