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冲突管理训练 北京：2017年07月13日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
冲突管理有效解决 北京：2017年07月13日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
冲突管理与沟通技巧 北京：2017年08月03日
部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员。授课方式：课程将采用案例讨论、角色扮演、测试等常用的培训方式，结合讲师的教练式引导，启发学员结合的实际情况进行主动思考，以最大程度帮助学员掌握相应的技能。课程大纲第一章组织沟通五原则第一节KP1：营造亲和第二节KP2：积极倾听第三节KP3：提问引导第四节KP4：建议分......
冲突管理技巧 北京：2017年08月04日
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question培训对象：部门经理、主管、总监、副总、总经理等中高层管理人员......
采购必备的合同法规与风险防范 上海：2017年07月27日
企业各部门经理，特别适合采购部、销售部负责谈判拟定审批合同等管理人员及法务人员课程大纲：第一天 必备合同知识一、企业合同法律风险的法律分析和概述二、企业合同法律风险的成因及法律对策1)企业合同法律风险的成因2)企业合同法律风险防范的可行性三、合同的订立与生效（一）合同的订立1)要约2)承诺3)特殊的合同订立方式4)采购......
新任销售代表技能 上海：2017年07月01日
★ 全员营销--企业持续发展之本营销思想简要回顾实现产品成功销售的前提人人都是营销员★ 我们不只是会说话的说明书为什么需要销售人员实现销售的唯一准则销售工作要做好哪些事养奶牛理论★ 优秀市场人员应具备的素质成功推销的四个阶段如何获得客户的信任优秀市场人员应具备的素质销售人员的形象改造工程★ 销售技巧训练识别客户的技巧应......