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长春电话营销培训公开课

电话营销管理能力提升研讨班 北京:2018年08月18日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略如何提升企业的价值?客户联络中心如何帮助提升企业的价值? 客户联络中心面临的挑战有什么?客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?1、 服务营销理念演进与发展2、回归服务营销的客户本质3、客户时代的营销大趋势4、 以客户为中心的营销价值链如何定位电话营销渠道如何制定电话营销发......

十年磨一剑:电话营销策略与精细化运营管理 北京:2018年09月14日

本课程以系统化的眼光,结合多个国际国内领先企业的电话营销实践案例,与您分享国内领先的电话营销策略与精细化管理经验。通过培训,您将会学习:多个行业多家全球领先企业电话营销经验;企业实施电话营销的合理规划和成长路径;电话营销的8大核心能力;电话营销中心的组织架构、岗位设置及考核指标;电话营销中心的人员管理(招聘、培训、辅导......

电话营销项目策划与绩效管理提升 北京:2018年09月20日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略1.客户联络中心如何帮助提升企业的价值?2.客户联络中心面临的挑战有什么?3.客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?服务营销理念演进与发展回归服务营销的客户本质客户时代的营销大趋势以客户为中心的营销价值链4.如何制定电话营销发展策略和规划5.成功实施电话营销策略的核心理念......

电话营销技巧 上海:2018年07月25日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

时代兴邦《文化突破》总裁特训营 北京:2018年08月25日

一、总裁应当反对的四大糟粕文化:人治文化、含糊文化、面子文化、权谋文化;二、总裁应推行的四大执行文化与三大职业文化执行文化:商业人格、结果导向,客户价值开放分享。职业文化:专业、商业、敬业三、十二大主题:中国企业《文化十二月实操方案》,十二大主题紧紧围绕企业经营周期与业绩提升。......

六西格玛解决方案-MINITAB专用软件应用培训 深圳:2018年07月26日

质量控制工程师、Minitab的软件及系统支持工程技术人员, 六西格玛绿带或黑带。培训目标:通过该培训课程并考试与考核,学员们将能够:a)、掌握基本统技技术的Minitab操作方法。b)、进一步理解和巩固SPC\DOE\MSA\QC常见工具。c)、能结合六西格项目和质量管理需要选择适用的统计工具。d)、掌握相关工具的m......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...