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长春核心管理技能培训公开课

部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 北京:2017年10月13日

模块一、认识流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企业制度、ISO9000与流程3. 流程管理(BPM)和持续优化模块二、流程与绩效1. 绩效管理的三个层次2. 如何监控和管理流程绩效3. 全面流程管理——流程绩效保障模块三、流程设计1. 流程能力如何与战略匹配2. 企业流程体系架构......

实战型中高层骨干核心管理技能提升 北京:2017年10月20日

第一单元:角色定位:在其位,谋其政;在其位,创其价(9:00——10:30)企业困惑:许多中层都是从基层做起来的,因为业务能力出色,而转到做中层管理岗位!他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变,他们虽然有较强的业务能力和知识,对管理缺乏清晰的认知,缺乏系统的管理能力!同时中层经理对自身角......

部门经理提升班:模块二—经理的3项核心管理技能 北京:2017年11月17日

1. 学会目标落地的过程和途径;2. 掌握避免考核错误的方法3. 学会绩效面谈的方法与技巧;4. 学会流程优化的方法并掌握相应的工具;5. 运用流程优化与管理保障绩效目标的达成;6. 培养系统思考问题和解决问题的能力培训对象:企业中层经理、各职能部门经理、准备被提拔的基层经理课程大纲:单元一 认知目标管理1. 三个基本......

中高层干部核心管理技能——非人力资源经理的人力资源管理 上海:2017年10月13日

1、企业中层管理主要的问题是执行力和绩效,这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系,部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。2、部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法,尤其缺乏系统和比较专业的人资管理技能。3、对发展中的和趋于稳定的企业,人力资源特别是部门人员发展问题尤为重要,是保持企业......

高效运作项目管理办公室 北京:2017年11月16日

公司高层领导、项目管理办公室成员、项目经理、各相关部门经理、人力资源经理、项目骨干等。注:参加本课程可以获得美国项目管理学会认可的14个PDU课程大纲:第一单元 项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 项目组合、项目集、项目之间的关系3. 项目成功因素分析4. 什么是PMO5. PMO和项目团队的关系6. PM......

管理者JEL沟通技术――高效沟通,和谐互信 上海:2017年10月13日

一、能力现状课前测试二、沟通的基础理论2.1了解沟通(1)概念和内涵(2)关键步骤2.2企业人的沟通方向(1)上下级沟通(2)平级沟通三、掌握并应用沟通的模型和技术3.1沟通的基础模型(1)JEL模型解读:尤哈里窗(Johari Window)(2)JEL模型解读:表达技术(Expression)◆ 结构化表达◆ 开放......

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