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互联网时代的团队与员工管理 沈阳:2025年11月13日

一:互联网+管理思维1、互联网+时代的经营环境2、互联网+对企业的影响3、互联网+管理思维二:互联网+时代管理角色转换1、互联网+时代的管理素质2、互联网+时代的管理角色认知3、互联网+时代各类经理的角色转换三:互联网+新团队建设1、互联网+时代的团队特征2、互联网+团队建设的基本原则3、互联网+人力资源建设4、互联网......

企业管理和员工管理金钥匙——员工关系管理 北京:2025年10月29日

第一单元主题:员工关系的基本理论◆ 何为管理?何为人力资源管理?何为员工关系管理?◆ 员工关系管理与人力资源管理的关系和角色定位◆ 人的管理的重要性、战略性◆ 每个管理人员的四大职责和管理任务◆ 职业经理人的十大素质和“十大工作关系”◆ 员工关系的三个构成要素和分析◆ 员工关系管理的理论基础和原......

呼叫中心新生代员工管理 北京:2025年10月30日

呼叫中心80%的竞争力是由占团队20%的管理人员产生的,他们管理着服务于客户的一线,影响着员工乃至客户的感知与情绪,他们在管理所展现出的领导艺术是影响呼叫中心发展的关键因素。然而,当考察员工工作成果和绩效的时候,很多管理者发现管理工作和沟通效果并不十分尽如人意。时间花出去了、钱搭进去了、精力投进去了、力气也花了不少,但......

互联网+新生代员工管理与激励 北京:2025年11月01日

老师讲授,提问互动:体验听的学问案例分享,情景剧场:体验看的精彩角色扮演,实景演练:体验动的快乐课程行动,管理工具:体验培训成果课程收益在本课程学习之后,学员能够:知已知彼—读懂新生代员工循循善诱—育好新生代员工知人善用—用好新生代员工因势利导—留好新生代员工课程内容前言......

向德鲁克学习:卓有成效的管理者 北京:2025年10月31日

各级管理干部和管理职能的专业人士课程大纲启动篇:卓有成效的两个“敌人”1、管理者可以说是组织的“囚徒”2、管理者的4个现实困境(1)时间基本上不属于自己(2)被事情推着走,忙而无功(3)成事需要协作,但协作很难(4)容易被内务困住3、从正确地做事,到做好正确的事4、现状与......

客户关系管理与专业回款技巧 广州:2025年11月29日

1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...