长春客户沟通技巧培训

长春客户沟通技巧培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年01月28日

引言客户之道即是商业生存与发展之道！那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家，都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系，并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中，客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心，才......

卓越客户服务技巧（2天） 北京：2026年01月29日

"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织，从这个角度出发，无论企业内外，日常工作中我们无时不在提供客户服务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟通和协调的问题，而是部门或个人利益至上，服务理念的不到位；在企业强调服务至上，......

服务团队领导力 北京：2026年02月05日

单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领导人应有的特质自我评估，找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑战的自信关心、理解、尊重并帮助下属单元二、组建高绩效的客服团队客服人员的特性服务人员的筛选标准选对人：服务人员的面试甄选技巧服务人员的职业生涯发展让客服人员认识到工作......

TTT-内训师蝶变训练营 深圳：2026年03月26日

（一）认清内训师角色掌握必备的四种技能（二）掌握组织经验萃取的四种类型（三）掌握课程设计四步曲与敏捷课程开发（四）掌握人际互动、内容互动、智慧互动的四方法课程对象内训师、知识管理者、部门长等课程内容第一篇 培训从业者的角色认知第一章 认识培训一、培训的前世今生（一）培训的发展：历史长河看培训（二）培训的价值：隐性价值与......

全面价值评价积分制量化实操班 上海：2026年03月12日

企业管理遇到的问题：管理团队希望突破传 统KPI考核的单一评价 方式，引入创新机 制，能够多维度、全面激励员工发展，打 造更加正向的、积极 的文化氛围，承载团 队成员相互认可、共 同成长的期望。同时 也实现员工的点滴贡 献都被看见的效果， 这种愿望如何实现？ 幸福是靠奋斗得来 的！但是，企业中谁 才是真正的奋斗者？ 我......