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长春客户沟通技巧培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年05月11日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年05月24日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2018年06月21日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州:2018年06月27日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

企业高管与外籍员工个人所得税筹划 上海:2018年07月06日

个人所得税改革再次提上日程,而个人所得税税收征管改革则“粮草先行”。邁么面对趋于完善的个人所得税制度,面对更加法治的个人所得税征收管理,企业是否还继续以传统的思维方式与模式来应对呢?不!必须以全新的模式来实施纳税操作!企业在为外籍员工及国内高收入、高层管理员工做个人所得税筹划时,不仅要关注税务问......

企业增值税纳税筹划 广州:2018年07月11日

1、 税负结构:筹划着力点2、 价值链:商业模式的税务筹划3、 电子商务业务的税务筹划4、 营销渠道的税务筹划5、 跨区营业组织架构税务筹划6、 营业促销方式税务筹划7、 营业推广方式税务筹划8、 纳税身份选择的合理优化9、 简易征收的税务筹划10、免税业务的税务筹划11、集团内部交易的税务筹划12、增值税优惠政策税务......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...