长春客户心理学培训

长春客户心理学培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

制造业服务模式创新与最佳实践 青岛：2026年05月30日

品牌释义“雷沃”中文名称内涵为“雷声轰鸣雨滋润、改天换地丰沃美”的天体自然和谐之道。“LOVOL”英文商标意为“丰盛的爱”，吻合“雷沃”中文内涵。LOVOL 以宽广博大的胸怀，奉献无私和爱，为人类创造......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日

第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例：企业如何展现服务意识格局？优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2026年03月12日

培训收益：1.了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升......

财务人员必备的税务知识 上海：2026年05月18日

在中国企业做财务工作，不能不懂税。日常的财务工作中，一些业务合同、不规范的发票、不适当的会计处理，都会让企业掉进税务风险的泥潭，引起不必要的税务麻烦，或让企业交了不该交的税。在日常工作中，您可能有如下困惑：中国税务体系很复杂，到底我们企业要交哪些税，都是如何计算缴纳的？财务每天要和很多票据打交道，究竟哪些不能够入账，哪......

MINITAB应用暨DOE实战训练 深圳：2026年05月14日

技术副总裁、总监、经理、产品流程工程总监、经理、工程师、研发总监、经理、工程师、六西格玛领航员/黑带大师/黑带。课程目的：本课程重点针对从事产品研发人员和相关工程技术人员而设计。旨在帮助学员系统、全面地应用DOE（实验设计）在产品研发、产品和过程之改善时分析重要因子，优化结果，提高产品和过程健壮性（先天性高免疫能力）。......