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市场营销直通车 长春:2017年09月21日

在市场营销相关领域工作的人士课程大纲:1.市场营销在公司中的重要作用2.市场营销的环境和挑战3.市场营销的核心:以顾客和市场为导向4.市场营销的过程5.如何分析市场机会* 市场环境分析* 消费者分析* 竞争对手分析6.如何确立有效的营销战略* 市场细分* 挑选目标市场* 市场定位7.如何建立有效的营销计划* 产品/新产......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

大连网络营销总裁班 大连:2017年08月05日

中国电子商务协会职业经理人初级认证课程大纲:一、市场调研与分析1、企业需要怎样的营销2、网络营销与传统营销的结合二、网站定位及目标1、目标客户群定位2、核心产品定位3、产品卖点定位三、网站建设1、企业建设网站常见的问题2、怎样做一个营销型网站、推广网页?1)定位 2)弄明白是给谁看的?3)网站做的好不好由哪些指标来衡量......

营销精英实战训练营 青岛:2017年08月25日

1、经过本销售精英特训,可以大大提高自己的销售能力和技巧,提高收入水平,为自己的人生职业找到合适的定位和更高的发展。2、经过本销售精英特训,均保存于销售精英人才档案库,以供用人企业选择,优秀者将推荐销售经理、总监或营销副总等级别价高的的职位工作。课程特点:◇.2天全封闭式销售精英特训;◇.从销售心态、销售口才、销售理念......

软件需求工程 深圳:2017年08月04日

企业研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理、产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、需求分析员、需求管理人员、软件工程师等。课程大纲:1.软件需求工程概述本单元学习目标:掌握需求工程的基本概念,认识到需求重要性1.1.什么是需求1.1.1.需求定义1.1.2.从需求定义中理解需求层次结构1.1.3.案例:市......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年08月11日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

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国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...