长春有效沟通技巧培训

长春有效沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 苏州：2025年10月23日

第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元：建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度：■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元：与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 长春：2025年09月26日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

团队建设与高效沟通 哈尔滨：2025年10月18日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 沈阳：2025年09月27日

形成富有成效的领导风格，提升个人工作绩效；提高有效影响他人的能力；掌握指导、激励、培育下属的方法；学习如何使用领导力有效建立、传达企业远景并确定组织的发展方向。培训对象各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总......

知行合一-心学中的管理智慧 上海：2025年09月24日

我们身处在一个剧变的时代，如何看清未来？如何把握现在？如何认识自己？如何理解环境？这些困扰当下每一位管理者的问题，我们可以从先哲的故事与智慧中照见自己，理清迷思。同时心学思想体系提供方法论，能够开阔领导者的战略视野，提升领导才智。培训对象：需要全方位提升管理才智的企业的高层、中层管理者需要提升职业综合素养的各层管理者课......

不确定性背景下的五星领导力修炼 北京：2025年11月07日

当前，中国在产业结构调整、商业模式创新、财务金融风险控制等方面，都处于经济转型的特殊时期，企业发展环境充满不确定性。此外，企业面临的不仅是环境的改变、技术的改变，还有企业发展逻辑的改变。这对企业领导者提出全新的要求，需要领导者突破惯有思路，真正做出发展引领！知名领导力专家包季鸣教授认为：“作为企业的领导者，......