长春员工心理援助培训

长春员工心理援助培训公开课

强化跨部门影响力 长春：2025年08月11日

跨部门流程的管理人员课程收益:如果对方不是你的手下员工，那么该怎样做才能影响他们，获得自己想要的成果呢？对方是老板也好、同事或是上下级也罢，赢得对方的尊重，影响对方，开展合作，这些能力对于事业上的成功，起着举足轻重的作用。因此，能够做到快速应变，与任何人都能一起共事，取得期望结果，具备这样的能力很重要--尤其当自己还不......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 长春：2025年09月26日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

团队建设与高效沟通 哈尔滨：2025年10月18日

实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......

魅力口才演说 沈阳：2025年08月15日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励......

班组建设与班组长管理实物 上海：2025年08月11日

班组长是企业组织中直接带兵打仗的人，公司战略目标和方针的落实者，班组长的理念和管理素质直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质。班组长所处的地位是 “兵头将尾”，他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用，作为生产一线的直接指挥者和组织者，他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司......

跨部门沟通与协作训练 广州：2025年10月17日

掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则，让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位，把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则，采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系，掌......